꿈의 파벨라에서 Wi-Fi와 전자상거래가 더 나은 미래를 약속합니다.

파벨라에서 Wi-Fi와 전자상거래로 미래를 약속합니다.

브라질의 페라즈 데 바스콘셀로스의 드림스 파벨라에서 Crislaine Fernandes da Silva는 아침 회의 전화를 위해 출근합니다. 그녀는 naPorta라는 스타트업을 위한 물류 센터로 재활용된 배송 컨테이너에서 일합니다. 이 스타트업은 전자 상거래 회사를 위해 마지막 구간 배송 서비스를 제공하여 브라질 주요 도시의 외곽 지역에 위치한 광범위하고 저소득 지역과 같은 어려운 장소에 접근할 수 있게 합니다. 다 실바는 소포를 받아 정렬한 후 지역 택배기사에게 고객에게 배달합니다.

이는 그녀가 전에 청소부로 일하며 매달 600 레알(124달러)의 월급을 받았던 그녀의 직전 직장과는 달라요. 그녀는 하루 12시간 동안 일하며 새벽에 집을 떠나 미포장 도로를 따라 개방된 하수구 옆을 걸어 다녔습니다. 이 일은 종종 인간적 존중이 훼손되는 경험이었습니다. “청소와 같은 직종에서는 당신에게 한곳에 배치되고 그 후로는 잊혀지는 것 같아요”라고 그녀는 말합니다. “항상 더 나은 삶을 원했지만 어떻게 해야할지 몰랐어요. 지금은 매일 새로운 것을 배우며 마침내 뭔가에 속해있는 기분이 들어요.”

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다 실바의 경험은 파벨라의 역설을 보여줍니다. 파벨라는 기본적인 인프라 부족과 환경적 위험부터 만연한 실업 등 다양한 문제에 직면하고 있습니다. 한편으로는 이러한 지역은 국가가 극도의 취약 상태에서 수백만 사람을 탈출시키기 위한 기본 서비스와 경제 정책을 제공하지 못한 실패의 증거입니다. 반면에, 이들은 경제 활동의 중심지입니다. 연구기관인 데이터 파벨라에 따르면, 2022년에 발생한 파벨라에서의 수익은 전년 대비 8.6% 증가하여 2000억 레알(415억 달러) 이상이었습니다.

하지만 필요와 기회를 연결하는 것은 종종 어려웠습니다. 다 실바는 Favela 3D라는 비영리 기관 Gerando Falcões의 이니셔티브 덕분에 naPorta에서의 역할을 얻게 되었습니다. 이 이니셔티브는 파벨라 내에서 시장을 개방하고 기회를 창출하기 위해 기술을 활용하려는 것입니다.

Favela 3D는 “존엄, 디지털화, 발전”을 의미하는 세 가지 D로 구성되었습니다. 이 프로젝트는 상류층에서 소외된 사람들에게 솔루션을 강요하는 대신에 그들이 필요로 하는 것에 대해 발언할 수 있도록 하는 것을 기반으로 합니다. “우리는 수백만의 파벨라 주민들에게 일생에 걸친 야당 지원을 제공하고 싶지 않아요”라고 Lyra는 말합니다. “시민들은 의사결정의 중심에 있어야 합니다.”

브라질에서 가난 문제를 해결하기 위한 정부 프로젝트는 일반적으로 저소득 지역을 포함하지 않는다는 사실은 사우파울루 주지사 Tarcísio de Freitas가 드림스 파벨라에서의 행사에서 인정한 사실입니다. “우리는 (파벨라가 직면하는 문제를) 어떻게 해결해야 할지 모르고 어디서부터 시작해야 할지도 모릅니다”라고 데 프라이타스는 말했습니다. “국가와 시민간의 관계는 파벨라와 무주택자들의 삶을 개선하기 위해 변화해야 합니다. 국가는 어떻게 듣는 방법을 모릅니다.”

그러나 파벨라의 현실은 명확하게 말해줍니다. 생활비 상승과 실업률의 증가로 인해 브라질은 지난 12년간 총 인구의 40% 증가에 해당하는 1600만 명의 인구가 파벨라에서 생활하게 되었습니다. 이는 2020년부터 2021년까지 48.2% 증가한 극도의 빈곤 인구 비율 급증과 결합되어 있습니다. 이는 브라질 지리통계연구소(IBGE)에 따른 것입니다.

이러한 구조적 문제는 기술만으로 해결할 수 없습니다. 파벨라에서 기술을 연구한 버지니아 대학교 교수이자 인류학자인 David Nemer는 “Favela 3D 프로젝트는 종합적인 비전을 가지고 있다”고 말합니다. Nemer는 “기술적 해결책을 강조하는 것이 아니라 인프라와 서비스를 구축하고 그 위에 기술을 놓는다”고 말합니다.

3D 계획의 디지털 부분은 가격이 저렴하고 신뢰할 수 있는 인터넷 접속부터 시작되며, 이는 자주 인프라를 연결하기 위해 투자하지 않는 기업들과 매우 적은 수입을 벌어들이는 주민들에게는 비싼 모바일 데이터 요금제로 인해 접근하기 어렵습니다.

Gerando Falcões는 브로드밴드 인터넷 회사 VIP Telecom, 기술 통합 업체 FiberX, 그리고 화웨이와 협력하여 페라스의 페라스 데 바스콘셀로스 지역을 연결하기 위해 커뮤니티 내 전략적인 위치에 배치된 15개의 Wi-Fi 장치를 사용하여 작업하였습니다. 이 신호는 초당 최대 9.6 기가비트의 속도로 전달됩니다.

연결성은 디지털 경제로 사람들을 끌어들이기에 단독으로는 충분하지 않습니다. 예를 들어, 페라스의 주택들은 종종 번지수나 우편번호가 없으며, 그 위치는 안전하지 않거나 접근하기 어려울 수 있습니다. 이는 대부분의 전통적인 물류 회사들이 페라스로의 배송을 꺼리는 것을 의미합니다. 이로 인해 페라스 주민들은 온라인 구매를 받기 위해 일반 주택에 거주하는 친구나 가족에게 의존하는 경우가 많습니다. 연구 기관 Instituto Locomotiva의 데이터에 따르면, 페라스 주민들 중 70%가 배송 장벽 때문에 온라인 구매를 포기하고 있습니다.

이러한 구조적 문제에 대한 해결책으로 Gerando Falcões는 Google과 naPorta와 협력하여 Google 지도와 통합되어 있는 오픈 소스이고 무료인 디지털 주소를 생성하는 것을 지원하였습니다. 이 주소는 “플러스 코드”를 사용하여 주소를 찾기 위해 GPS의 위도와 경도 좌표를 알파벳과 숫자로 변환하여 각 주거지 앞에 배치합니다.

Favela 3D 프로젝트의 일환으로 전자 상거래 주문은 페라스 자체에 있는 컨테이너로 이동합니다. da Silva가 조정하는 naPorta에 의해 운영되며, 현지 쿠리어가 자전거로 주민들에게 배송합니다. 이들 기관은 전자 상거래 기업과 소매업자와 협력하여 페라스에서 온라인 소비를 촉진하기 위한 캠페인을 만듭니다.

그러나 Nemer는 페라스와 전자 상거래를 연결하는 것이 반드시 권력을 의미하는 것은 아니라고 말합니다. 그는 “우리가 영토에 약속이 없는 잘 알려진 회사들로부터 [페라스 주민들]에게 구매를 유도한다면, 그들의 커뮤니티로부터 자원을 빼앗고 있다는 의미입니다. 이는 소비를 통한 사회 발전에 초점을 맞추는 것으로 문제가 있습니다. 이것은 반드시 진보나 포용을 의미하지는 않습니다.”라고 말합니다.

다른 기술 기업들도 Favela 3D 프로젝트의 일환으로 Dreams 빈민가에 참여하였습니다. 재활용 가능한 재료에 대한 디지털 지불을 제공하는 핀테크 회사인 Coletando가 해당 지역에 설립되었습니다. 건강 관리 회사인 Fleury는 원격 의료 시설을 설립하였습니다.

Favela 3D 계획의 기술적 구성 요소는 디지털 경제의 기본 측면에 접근하는 권리를 더욱 넓게 논의하는 질문과 관련이 있습니다. “우리가 일반적으로 이해하는 인터넷은 페라스와 같은 주류에서는 고려되지 않은 디자인이었습니다,”라고 Nemer는 말합니다. “그러나 그런 커뮤니티에 간단하고 기본적인 기술이 도입되면, 그것들은 변형과 저항의 도구가 됩니다.”

3D 프로젝트는 주민들에게 기술 교육, 직업 훈련, 창업뿐만 아니라 주택 건설, 위생, 공공 공간과 같은 보다 전통적인 발전 프로젝트에 대한 접근성을 제공하려고 노력하고 있습니다. Lyra는 스페인 비영리 단체 Teto와 협력하여 페라스의 주택을 재활용한 치약 튜브로 집을 건설하고, 지역 수도 회사에 서비스를 제공하도록 로비를 이끌어내었습니다. 현지 주민들은 최근에 페라스의 이름을 Boca do Sapo (“개구리의 입”)에서 Favela dos Sonhos (“꿈의 페라스”로 브라질 포르투갈어로 번역)로 변경하였습니다.

“그 구역이 부끄러운 여러 가지 측면을 나타내는 그 옛 이름에 대해 우리는 부끄러워했습니다. 기사보드를 타고 집으로 돌아갈 수도 없었습니다”라고 Joelma Campos는 말합니다. 그녀는 또한 과거 청소부이며, 현재 Gerando Falcões가 주도하는 Favela 3D 프로젝트를 이끄는 비영리 단체인 Decolar의 리더입니다.

이 계획에 의해 도입된 변화는 일부 사람들에게는 상당한 영향을 미칠 수 있지만, 프로젝트가 확장되는 다음 단계가 실제로 중요한 것입니다. 이를 말하는 사람은 기술과 혁신에 특화된 인류학자이자 AI 스타트업 TechViz의 창업자인 Adla Viana입니다.

“Favela 3D 프로젝트는 개인들의 저항 능력을 강화하고 자신들의 이야기를 제어하며 가능성의 지평을 상상할 수 있는 능력을 증진시키는 프로젝트입니다. 그러나 우리는 묻습니다: [da Silva]와 같은 개인들에게 기회가 열리고 나서 어떻게 될까요? 그들은 자신의 스타트업을 만들까요? 그들의 경력은 앞으로 몇 년 동안 어떻게 발전하며, 그러한 성공이 복제될 수 있을까요?” 그녀는 말합니다.

Dreams 페라스는 단지 프로토타입입니다. 지금까지 Lyra는 상파울로 주에서 9개의 중규모 페라스에서 이 프로젝트를 확장하기로 약속을 받았습니다. 그의 희망은 다른 주들도 이 모델을 복제하게 되도록 강요받을 것이라는 것입니다. 그러나 전국에는 11,000개의 빈민가가 남아 있으므로, 기업가가 “페라스를 박차고 마스크를 식민지로 만들기 전에” 그의 이상적인 세계에 가까워지기 위해 아직 멀은 길이 남아 있습니다.