이것은 좀비 트위터의 시대입니다
This is the era of Zombie Twitter
새는 죽었지만 좀비 트위터는 살아있습니다. 일론 머스크가 트위터를 인수한 이후, 이 플랫폼은 제한된 요청 속도, 대규모 인력 감축, 기자들의 정지, 광고 수익의 감소, 과도한 API 가격 인상, 그리고 새로운 경쟁 열풍과 같은 어려움을 겪었습니다. 이번 주에는 사이트가 갑자기 X로 브랜드를 변경하면서 트위터가 아닌 존재로서 살아남았습니다.
X의 첫 주에는 X는 어려움을 겪었습니다. 스포츠 팬들이 야구 라인업이나 여자 월드컵에 대해 이야기하는 장소였습니다. 미국 의회의 UFO에 대한 영상이 트렌드가 되고, 미첼 맥도넬 미국 상원의원이 기자회견 중간에 얼어붙는 원인에 대해 사람들이 추측하기도 했습니다.
한편, 노동 조합은 조직화에 X를 사용했습니다. 배우와 방송인들을 대표하는 SAG-AFTRA는 파업 중인 회원들의 사진을 게시했습니다. 팀스터 조합은 UPS 노동자들을 위한 역사적인 계약 체결을 축하했습니다. 트롤들은 트위터가 이제 X라고 불리는 것에 대해 자주 조롱했습니다. 마케터와 기자들이 이름 변경의 효과에 대해 논쟁하고, 트위터 사용자들은 새에 대한 추모의 글을 게시했지만, 게시물은 계속되었습니다. 머스크가 플랫폼을 인수한 이후로 트위터는 어떻게든 대체 불가능함을 입증해왔습니다.
“그와 같은 다른 것은 존재하지 않습니다.”라고 콜롬비아 비즈니스 스쿨 글로벌 브랜드 리더십 센터의 디렉터인 매튜 퀸트는 말합니다. 주인의 이익을 위해 이름을 변경했다고 하더라도 X는 여전히 “도구로서의 목적을 제공합니다.” 트위터는 뉴스, 정치, 스포츠, 엔터테인먼트와 함께 잘못된 정보와 혐오 발언을 위한 출처였습니다. 최근 몇 달 동안 플랫폼의 문제는 악화되었으며 기술적인 결함도 발생했습니다. 사람들은 트위터의 사망을 추억하고 애도하기 위해 한데 모였지만, 매일 새로운 날이 시작됩니다. 그리고 그러한 좌절감에도 불구하고 사람들은 계속해서 로그인합니다.
뉴욕 양키스 야구팀의 반응을 팔로우하는 사람들에게 JoezMcfly라고 알려진 스포츠 콘텐츠 크리에이터 Joseph Solano와 같은 일부 사람들은 리브랜드가 그들이나 그들의 커뮤니티에 어떤 영향을 미칠지 확신하지 못합니다. Threads와 같은 트위터 대체품은 현재 실시간 분석과 뉴스의 핵심인 스포츠 트위터에는 아직 좋지 않다고 합니다. Solano는 “현재 가장 빠르게 뉴스를 얻는 방법입니다.”라고 말하며 그 속도가 중요하다고 합니다. 물론, 그는 Twitch에서 스트리밍하고 YouTube 동영상과 팟캐스트를 제작하지만, 그것들은 X의 즉각성을 제공하지 않습니다. “무엇이 대체될지 모르겠습니다.”
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X를 인공지능 기반의 모든 앱으로 만드는 것이 비전입니다. 이는 단순한 마이크로블로깅 플랫폼이 아닌 메시징, 결제 및 “글로벌 마켓플레이스”를 위한 집이 되기 위한 것입니다. 이는 최선의 시도일 뿐입니다. 일부 국가와 지역에서는 이미 모든 앱이 존재합니다 – 중국의 WeChat, 인도네시아의 Gojek 등입니다. 그러나 이러한 앱들이 금융 정보를 입력하는 사람들을 중심으로 구축되었을 때 전 세계적인 매력이 있는지는 분명하지 않습니다. 그리고 그런 앱을 구축하는 것은 거대한 과제가 될 것입니다.
일부 사용자는 X에 충성할 것이지만, 리브랜드는 광고 수익의 손실과 예산 위기라는 아마도 가장 긴박한 위협을 해결하지 못합니다. 관리가 태만해 광고주들이 X를 버리게 만들었고, Meta 후원하에 있는 Threads 경쟁 역시 브랜드에게 매력적인 선택지로 나타나고 있습니다. 그러나 광고주들을 유혹하기 위해서는 로고를 교체하는 것 이상이 필요합니다. “사실상 일어난 것은 로고가 변경되고 그에 대해 이야기하는 것뿐입니다.”라고 퀸트는 말합니다. 웹사이트 트래픽을 추적하는 SimilarWeb에 따르면, 리브랜드가 시작된 월요일에 twitter.com과 x.com의 방문자 수가 급증했습니다.
Best of Dying Twitter 계정을 운영하는 Jenn Takahashi는 지난해 말부터 이 앱의 혼돈을 기록해왔습니다. 아이러니하게도, 이 계정이 이제 10만 명의 팔로워를 보유하고 있다는 사실은 플랫폼이 실제로 죽지 않았음을 보여줍니다. Takahashi는 이번 주에 많은 사람들이 이름 변경을 조롱했지만, 이는 그녀의 계정에 더 많은 사람들을 끌어들이고, 그녀는 경쟁 플랫폼인 BlueSky와 Threads에서도 새로운 팔로워들을 얻었습니다.
“사람들은 계속해서 트위터와 트윗이라고 부를 것입니다.”라고 말하는 공공관계 담당자인 Takahashi는 말합니다. 그리고 브랜드 정체성을 버리고 나서 X가 어려움에 처할 수 있다고 생각하는 많은 사람들과 달리, 그녀처럼 그것을 좋아하는 사람들은 계속해서 돌아올 것입니다. “트위터가 얼마나 미친 듯이 되었든, 저는 그 사람들 중에서 마지막 한 사람이 되겠습니다.”라고 그녀는 말합니다.
하지만 X 리브랜드는 아직 완전한 상태는 아닙니다. 사이트는 여전히 twitter.com에서 살아있으며, x.com은 그곳으로 리디렉션됩니다. 사람들은 여전히 게시물을 트윗하거나 리트윗할 수 있습니다. 어떤 면에서는 X는 그저 새가 있던 자리에 X가 있는 트위터일 뿐입니다. 그래도 공식 @Twitter 계정은 @X로 변경되었지만, 그 전에 2007년에 등록한 사람으로부터 가져온 핸들입니다. 트위터는 @X 핸들을 어떻게 획득했는지에 대한 요청에 답하지 않았습니다. 그러나 x라는 글자와 포르노와의 연결은 이미 리브랜딩 문제를 일으키고 있습니다.
머스크는 자신의 개인 브랜드와 ‘X’라는 문자에 대한 집착을 세계에서 가장 알려진 로고 중 하나보다 우선시했습니다. 트위터의 창립자인 잭 도르시는 이번 주 초에 “트위터 브랜드는 많은 짐을 지니고 있다”고 썼습니다. “하지만 중요한 것은 그것이 제공하는 기능성이며, 이름은 중요하지 않다.” 대표적인 예로, X의 경쟁사들입니다. Threads는 7월 초에 출시되었을 때 1억 명의 가입자를 동시에 확보했지만, 참여도가 감소했습니다. Mastodon의 월간 활성 사용자 수는 조금씩 증가하지만 아직 2022년 말의 최고치에 도달하지 못하고 있습니다.
새로운 트위터들 중에서도 원본을 복제할 수 있는 것은 없었습니다. 아마도 도르시가 맞을지도 모릅니다. 만약 X가 트위터의 낡고 깍인 버전처럼 작동한다면, 사람들은 여전히 트윗을 하거나 ‘X’를 할 것입니다. 그것이 무엇이든 간에 이름은 중요하지 않습니다.
