Swiggy 신용카드는 음식에 대한 사랑을 표현하는 가장 좋은 방법입니다.

Swiggy 신용카드는 음식에 대한 사랑을 표현하는 최상의 방법입니다.

인도 기반의 음식배달 거대기업 스위기(Swiggy)는 자사의 신용카드를 출시하여 고객 유치 및 유지를 증진하는 전략적인 움직임을 보였습니다. 이 새로운 서비스는 스위기와 인도 최대의 민간은행인 HDFC 은행과의 협력으로 제공되며 고객들에게 다양한 혜택을 제공하기 위해 기획되었습니다. 신용카드는 마스터카드와의 파트너십을 통해 스위기를 통한 구매뿐만 아니라 아마존, 아디다스, 자라, 플립카트, 나이키, 우버 및 BookmyShow와 같은 다양한 파트너 플랫폼을 통한 구매에서도 현금 환급을 받을 수 있습니다. 스위기의 신용카드 진출은 수익 다양화, 고객 데이터 활용 및 소비 활성화를 위해 이러한 방향으로 전환한 종류의 기타 금융 기술 기업이나 인도의 창업 기업인 조마토(Zomato)와 유사합니다.

마스터카드에서 발급된 스위기의 신용카드는 카드 소지자에게 최상의 경험을 제공하기 위해 최적화되었습니다. 스위기에서 주문한 모든 음식은 10%의 현금 환급을 통해 고객들이 돈을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 또한, 이 카드는 다양한 유명 브랜드에서의 일상적인 구매에서도 5%의 현금 환급을 제공하여 다양한 파트너 플랫폼에서 혜택을 얻을 수 있습니다. 이 포괄적인 혜택 프로그램은 두 가지 목표를 달성하기 위해 설계되었습니다: 고객 충성도 향상 및 반복 비즈니스 촉진

스위기의 신용카드는 배달 수수료를 면제하는 서비스인 Swiggy One의 무료 3개월 체험을 제공합니다. 이 혜택은 고객들에게 스위기 서비스를 더 자주 이용하도록 유도하며 전반적인 스위기 경험을 개선합니다. 고객들은 현금 환급을 음식뿐만 아니라 구매하는 모든 제품에 사용할 수 있으므로 저축을 늘릴 수 있습니다. 신용카드의 추가 가치는 카드 소지자가 다양한 마스터카드 혜택을 활용할 수 있다는 사실에서 나타납니다.

스위기는 인도의 비금융 기술 기업들 사이에서 신용카드 시장으로 진출하는 늘어나는 트렌드를 따르고 있습니다. 이러한 기업들은 수익 다양화와 가치 있는 고객 정보에 접근하기 위해 자사의 신용카드를 출시하고 있습니다. 고객 충성도를 깊게 이어주고 소비 증대를 유도하기 위해 맞춤형 혜택을 제공하는 이 신용카드는 인도의 중산층 시장에 대한 게이트웨이 역할을 합니다. 스위기의 경쟁사인 조마토(Zomato)가 이전에 유사한 신용카드를 출시한 것은 음식 배달 산업에서 이 전략의 중요성을 보여줍니다.

스위기의 최고 재무 책임자인 라훌 보트라(Rahul Bothra)는 회사가 오늘날 소비자들의 변화하는 욕구를 충족시키기 위해 헌신하고 있다고 재확인했습니다. 그는 스위기 신용카드가 고객들에게 가치 있는 보상, 할인 및 현금 환급을 제공하기 위해 만들어진 이유에 대해 더 자세히 설명했습니다.

결론적으로, 스위기 신용카드의 도입으로 인도의 음식배달 거대기업은 고객과의 관계를 강화하는 큰 진전을 이루었습니다. 일상적인 구매에 가치를 더하는 포괄적인 혜택 프로그램을 고객들에게 제공하는 것은 스위기에게 최우선 과제입니다. 이를 위해 스위기는 스위기를 통한 지출 및 다양한 파트너 플랫폼에서의 현금 환급을 제공합니다. 수익 다양화와 고객 데이터 활용을 위해 점점 더 많은 비금융 기술 기업들이 신용카드를 고려하고 있습니다. 스위기는 고객들의 시간과 돈을 우선시함으로써 음식배달 시장에서 선두주자로 자리잡았습니다.

원문 출처: TechCrunch

자주 묻는 질문

질문 1: 스위기는 고객 유치를 위해 어떤 전략적인 움직임을 보였나요?

답변: 인도 기반의 음식배달 거대기업인 스위기는 HDFC 은행과 마스터카드와의 협력으로 자사의 신용카드를 출시하여 고객 유치 및 유지를 강화하는 전략적인 움직임을 보였습니다. 이러한 움직임은 고객들에게 독점적인 혜택과 보상을 제공함으로써 매우 경쟁력 있는 음식배달 시장에서 스위기의 입지를 더욱 강화하려는 목적을 가지고 있습니다.

질문 2: 스위기 신용카드는 어떤 혜택을 제공하나요?

답변: 스위기 신용카드는 소지자들에게 다양한 혜택을 제공합니다. 고객들은 스위기를 통한 모든 음식 주문에 10%의 현금 환급을 받아 저렴한 가격으로 식사를 즐길 수 있습니다. 또한, 신용카드는 아마존, 아디다스, 자라, 우버 등의 인기 브랜드를 포함한 다양한 파트너 플랫폼에서 구매한 것에 대해 5%의 현금 환급을 제공합니다. 이 포괄적인 보상 프로그램은 고객들에게 동기를 부여하고 장기적인 충성도를 유도하기 위한 것입니다.

질문 3: 신용카드는 어떻게 고객 충성도와 반복 비즈니스를 유도하나요?

답변: 스위기 신용카드의 보상 프로그램은 고객 충성도와 반복 비즈니스를 유도하기 위해 설계되었습니다. 스위기 주문 및 파트너 플랫폼에서의 구매에 대한 매력적인 현금 환급 인센티브를 제공함으로써 고객들은 브랜드와의 매일적인 거래에 카드를 사용하도록 동기를 부여받습니다. 이 맞춤형 보상 접근방식은 스위기와 고객들 간의 강한 유대 관계를 형성하여 서비스 전반적인 경험을 향상시킵니다.

Q4: Swiggy 신용카드를 사용하면 어떤 추가 혜택이 제공되나요?

A: 현금 환급 혜택 외에도, Swiggy 신용카드는 가치 있는 추가 혜택을 제공합니다 – Swiggy One의 무료 3개월 체험 기간입니다. 이 프리미엄 구독 서비스는 배달 비용을 면제하여 카드 소지자에게 추가적인 편의와 비용 절감을 제공합니다. 게다가 카드 소지자는 어떤 구매에도 적립된 현금 환급 보상을 활용할 수 있으며, 음식 주문에만 제한되지 않아 신용카드의 유연성과 가치를 더욱 향상시킵니다.

Q5: Swiggy를 포함한 비금융 기업들이 신용카드 시장에 진출하는 이유는 무엇인가요?

A: Swiggy와 같은 비금융 기업들이 신용카드 시장에 진출하는 것은 수익 다각화와 인도의 중산층 시장의 엄청난 잠재력을 활용하기 위한 전략적인 움직임입니다. 이러한 기업들이 자체 신용카드를 출시함으로써, 브랜드의 존재감을 강화할 뿐만 아니라, 신용카드 사용 데이터를 통해 소중한 고객 인사이트를 얻을 수 있습니다. 게다가 신용카드와 같은 맞춤형 금융 상품을 제공함으로써, 이러한 기업들은 고객 관계를 더욱 깊게 형성하고, 핵심 서비스 이상의 가치를 제공할 수 있습니다.

Q6: Swiggy의 신용카드 전략은 경쟁사인 Zomato와 어떻게 비교되나요?

A: Swiggy의 신용카드 시장 진출은 Zomato를 포함한 비금융 기업들이 급속히 경쟁이 치열한 음식 배달 산업에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 추가 수익원을 모색하는 성장 추세를 반영하고 있습니다. 양 회사 모두 맞춤형 금융 상품을 통해 고객 참여를 강화하는 중요성을 인식하고 있습니다. 신용카드 제공을 통해 Swiggy와 Zomato는 고객에게 더 많은 인센티브와 보상을 제공하여 브랜드 충성도를 높이고, 전반적인 시장 위치를 개선하려고 합니다.

Q7: Swiggy 신용카드를 만들게 된 동기는 무엇인가요?

A: Swiggy의 최고 재무 책임자인 Rahul Bothra는 회사가 변화하는 소비자들의 요구를 충족시키기 위한 헌신을 다시 한 번 강조하고 있습니다. Swiggy 신용카드는 고객에게 가치 있는 보상, 할인 및 현금 환급 인센티브를 제공하기 위해 신중하게 설계되었습니다. HDFC 은행과 Mastercard와의 협력을 통해 Swiggy는 고객의 일상 생활에 가치를 더하는 최적화된 신용카드 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있으며, 장기적인 충성도와 반복적인 비즈니스를 유지하고자 합니다.

Q8: Swiggy는 신용카드를 통해 고객 경험에 어떻게 중점을 두고 있나요?

A: Swiggy의 신용카드 제공은 카드 소지자에게 최상의 경험을 제공하기 위해 최적화되었습니다. Swiggy 음식 주문에 대한 10%의 현금 환급과 협력 파트너 플랫폼에서의 구매에 대한 5%의 현금 환급을 제공함으로써, 이 신용카드는 고객이 자주 카드를 사용하도록 인센티브를 부여하여 매끄러우면서 보상적인 식사 경험을 창출합니다. 게다가 Swiggy One의 무료 3개월 체험과 다양한 Mastercard 혜택에 대한 접근권은 카드 소지자의 전반적인 경험에 상당한 가치를 더합니다.

Q9: Swiggy 신용카드는 음식 배달 거대 기업과 고객간의 관계에 어떤 영향을 미치나요?

A: Swiggy 신용카드의 도입은 Swiggy가 자사 고객과의 관계를 강화하는 데 있어서 큰 한 걸음을 나아가는 것을 의미합니다. 일상적인 구매에 가치를 더하는 포괄적인 보상 프로그램을 제공함으로써, Swiggy는 최고 수준의 고객 경험을 제공하기 위한 헌신을 보여줍니다. 신용카드는 Swiggy 플랫폼을 통해 마음에 드는 요리를 즐기는 동안 향상된 혜택을 누릴 수 있는 고객들 사이에서 충성과 신뢰감을 조성합니다.

주요 이미지 크레딧: Unsplash