블루시프트, 마케팅 자동화에 초점을 맞춘 스타트업이 4000만 달러의 부채 자금을 확보했습니다.
블루쉬프트, 마케팅 자동화 플랫폼, 현재 부채를 재설치하고 사업 확장을 지원하기 위해 대출을 획득했습니다.
Blueshift이 인공지능 기반의 마케팅 자동화를 위해 4,000만 달러의 부채 자본을 조달하다.
AI를 사용하여 마케팅 채널에서 참여를 자동화하고 맞춤화하는 데에 전념하는 San Francisco에 기반을 두고 있는 스타트업인 Blueshift은 최근 Runway Growth Capital로부터 4,000만 달러의 부채 자본을 조달했습니다. 이 자금은 Blueshift의 기존 부채를 재정비하고 판매, 마케팅 및 일반 운영을 확장하는 데 사용될 것입니다. 이는 공동 창업자이자 CEO인 Vijay Chittoor의 말에 따른 것입니다.
🚀 Blueshift은 AI 기반의 의사 결정 능력을 활용하여 브랜드가 다양한 채널에서 매우 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 마케팅 현장을 혁신하고 있습니다. Chittoor는 고객 데이터의 폭발로 인해 마케팅에 대한 수동적인 접근은 더 이상 실행 가능하지 않다고 설명합니다. Blueshift이 나타났습니다!
Blueshift는 Vijay Chittoor, Mehul Shah, 그리고 Manyam Mallela에 의해 2014년에 설립되었습니다. Blueshift의 플랫폼을 통해 Blueshift는 제3자 출처로부터 고객 데이터를 통합하고 정리하여 마케터가 보다 풍부한 고객 프로필을 만들 수 있게 합니다. 이를 통해 마케터는 Blueshift의 AI 기능을 활용하여 고객을 세분화하고 그들과 상호 작용할 수 있는 가장 좋은 채널과 시간을 식별할 수 있습니다.
🕺 마치 정확히 무엇을 원하는지와 그 때 원하는 시간에 정확히 알고 있는 개인 쇼퍼가 있는 것과 같이 쇼핑 경험이 쉬워집니다!
맞춤화의 힘
마케터들은 왜 점점 더 AI를 받아들이고 있는 걸까요? 간단히 말해서, 개인화된 경험은 고객의 “점착성”을 높입니다. Epsilon이 실시한 최근 설문 조사에 따르면, 18세에서 64세까지의 소비자 중 90%는 개인화된 경험을 매우 매력적으로 생각합니다. 사실, 이러한 개인화된 경험을 제공하는 기업으로부터 구매를 할 가능성이 더욱 높습니다.
💡 우리 모두가 브랜드에 의해 이해되고 권유받는 그 따뜻하고 기분 좋은 감정을 사랑하지 않을까요? 마치 우리가 좋아하는 연예인에게서 개인적인 선물을 받는 것 같은 기분이 듭니다!
하지만 개인화를 실현하는 것은 문제가 없는 것은 아닙니다. Gartner에 따르면, 2021년에는 마케터의 63%가 광고 개인화 기술에 어려움을 겪었다고 보고했습니다. 이것이 Blueshift와 그들의 GenAI 스위트가 도움을 줄 때입니다.
GenAI: 개인화의 구원자
Blueshift의 GenAI 스위트는 개인화의 문제에 대한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 지난 일년간 Blueshift는 콜 센터 에이전트를 위한 고객 프로필 요약 및 다양한 어조와 스타일의 브랜드 마케팅 콘텐츠의 자동 생성 및 개인화 기능과 같이 놀라운 기능을 추가했습니다.
🎉 각 개별 고객의 성격에 맞게 자동으로 변형되는 마케팅 콘텐츠를 상상해보세요. 마치 자신의 주변과 완벽히 어울리도록 색깔을 변경하는 카멜레온이 있는 것과 같습니다!
물론, AI에 대해서는 회의가 생깁니다. GenAI가 정확한 것인지, 아니면 편견이나 다른 결점을 가지고 있는지 궁금해집니다. Chittoor는 Blueshift가 알고리즘적인 결함을 완화하는 데 매우 신중함을 기하는 것이라고 우리에게 확신을 줍니다. 신뢰는 중요한 요소이며, Blueshift은 마케팅 자동화 분야를 혁신하면서 이를 유지하는 것을 목표로 합니다.
경쟁과 수익성이 높은 시장
Blueshift은 WorkMagic, Retail Rocket, Pixie, Aampe, 그리고 Connectly와 같은 여러 마케팅 자동화 공급 업체들과 경쟁하고 있습니다. 이러한 경쟁업체들은 현재 시장을 주도하고 있는 HubSpot, Adobe, Oracle, ActiveCampaign와 같은 기존 기업들로부터 비즈니스를 유치하기 위해 노력하고 있습니다.
💪 이것은 마치 대기업들에게 도전하는 기업들이 상황을 혁명화하고 마케팅 자동화의 미래를 재정의하기 위해 싸우는 David vs. Goliath의 전투와 같습니다.
그리고 미래가 얼마나 약속되고 있는지요! Emergen Research의 연구에 따르면, 2021년에 46.2억 달러로 평가되었으며 인공지능 기반의 마케팅 자동화 시장은 2030년에 133.2억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. AI 기반 마케팅 자동화의 잠재적인 성장과 영향은 엄청납니다.
Q&A: 궁금증 해소
Q: Blueshift의 AI 기반 의사 결정은 어떻게 작동하는지 자세히 설명할 수 있을까요?
A: Blueshift의 AI 기반 의사 결정은 다양한 소스의 고객 데이터를 활용하여 포괄적이고 상세한 고객 프로필을 작성합니다. 이 데이터를 분석하여 Blueshift의 AI 알고리즘은 고객을 세분화하고 그들과 상호 작용할 가장 효과적인 채널과 시간을 결정합니다. 마치 고객 각각에게 완벽한 메시지를 예측하고 전달하는 마케팅 오라클이 있는 것과 같습니다.
Q: 블루시프트는 자사의 AI 알고리즘에 편향되거나 결함이 없는지 어떻게 보장하나요?
A: 블루시프트는 알고리즘의 정확성과 공정성의 중요성을 이해합니다. 그들은 편향 및 다른 알고리즘의 결함을 완화하기 위해 매우 신경을 쓰고 있습니다. 엄격한 테스트, 모니터링 및 지속적인 개선을 통해 블루시프트는 AI 알고리즘이 신뢰할 수 있고 편향되지 않은 인사이트를 제공하도록 보장하여 마케터가 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 합니다.
Q: GenAI는 다른 마케팅 자동화 솔루션과 어떻게 다른가요?
A: GenAI는 개인화 마케팅을 위한 포괄적인 기능 세트를 제공하여 자신을 각별하게 빼놓고 있습니다. 콜센터 요원을 위한 고객 프로파일 요약부터 브랜드 마케팅 콘텐츠의 자동 생성 및 개인화된 변형까지, GenAI는 다양한 마케터의 요구를 충족시킵니다. 마치 개인화된 마케팅 요구에 대한 완전한 한 곳을 갖는 것과 같습니다.
마케팅 자동화에서 AI의 미래
블루시프트와 기타 AI 기반 마케팅 자동화 플랫폼의 성공은 그 시작에 불과합니다. AI 기술이 계속해서 발전함에 따라 우리는 마케팅 분야를 혁신할 더욱 세련된 알고리즘과 기능을 기대할 수 있습니다.
🔮 우리가 아직 모르기도 전에 AI가 우리의 욕망을 이해하고 개인화된 경험을 일상으로 하는 미래를 상상해보세요. 브랜드가 우리의 모든 필요를 손쉽게 예상하는 세상에 사는 것 같지 않나요? 이는 자기 자신보다 더 나를 잘 아는 개인 비서가 있는 세상에서 살고 있는 것 같습니다!
이 흥미 진진한 미래를 받아들이고 AI 기반 마케팅 자동화가 우리를 어디로 안내해 줄지 지켜봅시다. 그동안은 블루시프트와 다른 혁신적인 스타트업이 기존 업체에 도전하고 내일의 마케팅 환경을 형성하는 것을 주목합시다.
참고자료: – 블루시프트, Runway Growth Capital로부터 4000만 달러의 무이자 자금 조달 – 가트너: 광고 개인화 기술에 어려움을 겪다 – 이브시론 조사: 개인화된 경험과 소비자 행동 – Emergen Research: 마케팅 자동화 시장 연구 – WorkMagic: 전자 상거래 소매업자를 위한 마케팅 자동화 – Retail Rocket: 브랜드 고객 유지를 위한 AI-중심 기술 – Pixie: AI 기반 전체 스택 마케팅 플랫폼 – Aampe: 모바일 앱을 위한 마케팅 자동화 플랫폼 – Connectly: 전자 상거래 판매 증대를 위한 자동화
📣 AI 기반 마케팅 자동화에 대한 생각은 어떠신가요? 개인화된 마케팅을 경험해 본 적이 있나요? 여러분의 이야기를 나누고 마케팅의 미래에 대해 함께 이야기해 봅시다! 이 글을 소셜 미디어에서 친구들과 동료들과 공유하여 이야기를 확산시켜 봅시다. 대화를 시작합시다! 🔥
