IT 리더들의 67%가 인공지능이 직원의 효율성을 증가시킬 수 있다고 말합니다.

67% of IT leaders believe that AI can increase employee efficiency.

AMD의 최근 조사 결과, IT 리더들의 67%가 인공지능이 직원의 효율성을 증가시킬 수 있다고 믿고 있습니다. 이는 많은 사람들이 인공지능이 IT 종사자를 대체하여 그들을 일자리에서 내쫓을 것이라고 믿는 빠르게 변화하는 세계에서 좋은 소식일 수 있습니다.

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AMD는 최근 2,500명의 글로벌 IT 리더들을 대상으로 한 조사 결과를 발표했습니다. 이 조사는 기업의 인공지능 도입과 리더들의 현재 IT 부서의 우선 순위에 관한 내용을 다루었습니다. 조사 결과, 리더들의 68%가 AI를 “작업 모델을 더 효율적으로 실행하는 데 도움”으로 사용하기를 선호한다는 것을 보여줍니다.

이 조사는 또한 ChatGPT, Bing AI, Google Bard 등의 최신 자연어 처리(NLP) 응용 프로그램을 아직 실험해보지 않은 IT 리더들의 비율이 50% 이상인 것을 발견했습니다.

IT 리더들의 50% 이상도 현재 조직에서 AI를 도입할 준비가 되어 있지 않으며, 5년 계획을 통해 기업에 AI를 완전히 구축하는 것이 가장 좋은 전략이라고 언급했습니다. 그럼에도 불구하고, IT 리더들의 2/3 이상이 이미 AI 프로젝트 구현을 위한 예산을 모으고 있습니다.

ChatGPT 출시 이후 8개월 동안 AI 도구의 사용은 기하급수적으로 증가했습니다. 이로 인해 IT 리더들은 조직이 기업용 AI 도입에 따라가지 못할 수밖에 없다고 믿고 있습니다.

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부서에서 널리 퍼진 AI 도입을 방해하는 가장 큰 요인은 보안 위험, AI 작업 부하를 처리할 IT 인프라의 부족, 그리고 사람들이 아직 훈련을 받아야 한다는 점입니다.

조사에 참여한 IT 리더 중 한 명은 “많은 민감한 소비자 데이터를 다루기 때문에 보안은 큰 고려 사항이며, 이를 안전하게 보호할 수 있는지 확신할 필요가 있습니다”라고 설명했습니다.

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기업에 AI를 완전히 도입하는 데 있어서의 신중함은 신기술에 대한 신뢰가 부족한 많은 기업들이 이를 자신들의 최우선 사항에서 배제하는 선택을 하는 것이 당연하지만, AI에 우선순위를 두는 IT 리더들 중 90%는 이미 작업장 효율성이 개선되었다고 보고하며, 대부분은 보안과 효율성 문제를 해결하고 사이버 보안 위협의 자동 감지 능력을 향상시킬 수 있다고 믿고 있습니다.

그러나 AMD의 조사 결과에 따르면, IT 리더들의 현재 최우선 사항은 시스템 속도와 성능을 향상시키는 것이지만, 데이터 개인 정보 보호와 보안을 강화하는 것이 가까운 두 번째로 중요한 사안이었습니다.