온라인 안전 기술이 여성들에게 실패하고 있는 이유
왜 온라인 안전 기술이 여성들에게 실패하는지
킹스 칼리지 런던의 한 연구팀은 사이버 학대에 취약한 그룹인 여성들이 보안 및 개인 정보 보호 기술과 더 적극적으로 관련되지 않는다는 것을 입증했습니다.
킹스 칼리지 사이버 보안 그룹의 컴퓨터 과학 강사인 코빌라 쿠파무투 박사가 이끄는 연구에서는 온라인에서 사용자를 안전하게 유지하기 위해 설계된 도구의 활용에서 성별 간의 큰 격차가 발견되었습니다.
남성과 여성이 거의 동일한 비율로 참여한 600명을 대상으로 한 설문조사를 통해 연구팀은 사이버 괴롭힘과 범죄로부터 자신을 보호하는 습관이 두 그룹 사이에서 크게 다르다는 결론을 내렸습니다.
응답자 중 약 75% 이상의 여성은 가족 구성원과 친구들(친밀한 사회적 관계 또는 ISC)로부터의 조언에 기반하여 온라인 안전 관행을 형성하는 경향이 있었으며, 이에 비해 남성의 경우 24% 미만이 해당되었습니다. 반면, 약 70%의 남성은 포럼, 리뷰, 전문 페이지와 같은 온라인 소스로부터 조언을 구하는 경향이 더 컸습니다. 여성의 경우 이는 약 35%에 해당했습니다.
이제, 당신의 사촌 루크가 세계 최고의 사이버 보안 전문가일 수도 있으므로 그들의 조언을 구하는 것은 합리적인 것입니다. 그러나 연구진은 이러한 ISC가 가장 정확하고 도움이 되는 정보를 제공할 수 있는 자격을 갖추고 있지 않을 수도 있다고 주장했습니다. 더구나, 인터넷에서 얻을 수 있는 보다 잘 지식이 풍부한 사이버 보안 전문성이 여성들에게 충분히 전달되지 않고 있다는 것이 분명합니다.
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성 역할의 영향
연구는 또한 여성들이 VPN, 다중 인증, 방화벽, 안티-스파이웨어, 안티-악성 소프트웨어, 안티-트래킹과 같은 보다 폭넓은 스펙트럼의 온라인 안전 도구를 사용하는 빈도가 훨씬 적다는 것을 발견했습니다. 대신, 그들은 소프트웨어 업데이트와 강력한 암호와 같은 더 간단하고 쉽게 이용 가능한 보안 조치에 의존하는 경향이 있었습니다.
“여성들은 인구의 50% 이상을 차지하지만, 디지털 안전 조언과 보안/개인 정보 보호 기술에 효과적으로 참여할 수 없는 것으로 나타났습니다,” 쿠파무투 박사는 말했습니다. “우리 연구에서 입증된 것처럼, 접근과 참여에 있어서 성에 기인한 격차는 온라인 안전에서의 성 역할을 강조하고 있다.”
온라인 안전에서 성 평등과 공정성을 높이는 방법
이 연구는 메타, 구글, 틱톡, IBM과 같은 기업이 후원하는 올해의 유즈닉스 보안 심포지엄에서 발표되었습니다. 논문의 저자들은 디지털 안전을 더 포괄적으로 만들기 위해 개발자와 정책 결정자들에게 몇 가지 권고 사항을 제시했습니다.
이는 이해하기 쉬운 언어로 복잡한 피해 상황에 대한 신뢰할 수 있는 지원을 제공하고, 여성들이 더 자주 경험하는 위협적인 상황에 대한 조언을 맞춤화하며, 여성과 소녀들이 온라인 안전 프로토콜을 이해할 수 있는 디지털 기술을 갖추도록 하는 것을 포함합니다. 그러나 연구진은 기술 능력 수준과 관계없이 누구나 최적의 보호를 얻을 수 있도록 조언과 기술을 설계하는 것의 중요성도 강조했습니다.
“온라인 안전은 사회적 가치로 간주되고 국제 인권 기구들이 그 평등을 주장하는 상황에서, 우리는 온라인 안전 기회, 접근, 참여 및 결과에서 성 평등을 높이기 위한 조치가 필요합니다,” 쿠파무투 박사는 덧붙였습니다. “이는 여성들에게 가장 적합하지 않은 현재의 모델들을 재구상하여, 모든 사람을 위해 온라인 경험을 더 안전하고 공정하게 만들 수 있도록 하는 것을 요구합니다.”
성에 기반한 사이버 폭력은 개인과 사회적 수준에서 지속적으로 커지는 문제입니다. 정신 건강과 삶의 질에 미치는 명백한 영향뿐만 아니라, 유럽 의회가 2021년에 주문한 다른 연구에 따르면 여성들에 대한 사이버 괴롭힘과 사이버 스토킹의 전체 비용은 490억 유로에서 893억 유로 사이로 추정되었습니다.
