리프트는 서지 가격을 없애고 우버 고객을 끌어들이기 위해 노력하고 있습니다.
리프트는 우버 고객을 유치하기 위해 가격 경쟁을 진행하고 있습니다.
Lyft는 더 많은 고객을 유치하기 위해 서서프라이징 가격을 천천히 제거하고 있습니다.
서비스 공유 회사인 Lyft는 서서프라이징 가격을 “프라임타임”이라고 부르며 가격을 낮춰 경쟁사인 우버(Uber)를 앞지르려는 시도를 하고 있지만, 완전히 성공한 것은 아닙니다.
Lyft CEO인 David Risher는 “프라임타임 가격은 가격 인상의 나쁜 형태입니다. 특히 이는 승객들이 불타오르는 열정으로 싫어하는 것입니다. 그래서 우리는 이를 없애려고 정말로 노력하고 있는데, 좋은 운전자 공급을 갖고 있기 때문에 가격은 상당히 감소했습니다.”라고 ENBLE을 통해 말했습니다.
Lyft의 두 번째 분기 수익은 승객을 추가했지만, 승객 당 수익은 감소했습니다. 로이터는 마일당 요금이 작년 동기 대비 10% 감소했지만, 이 기간과 비교하여 승차 수는 8% 증가했다고 언급했습니다.
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그럼에도 불구하고 투자자들은 납득하지 못했습니다. Lyft의 주가는 수요일 아침에 7% 하락했지만, 점심이 가까워짐에 따라 회복하기 시작했습니다.
Lyft는 올해 첫 분기부터 두 번째 분기까지 서서프라이징 가격을 경험하는 고객 수가 35% 감소했다고 밝혔습니다. 목표는 이를 완전히 없애는 것입니다.
“이는 수익에 영향을 미칩니다 – 우리는 실제로 더 적은 돈을 벌고 있습니다,” Risher는 ENBLE을 통해 말했습니다. “하지만 승객들에게는 좋고, 전반적인 시장 결과에도 좋습니다.”
Lyft의 주요 경쟁사인 우버는 최근에 얼마나 비싼지에 대해 뉴스에 실렸습니다. 우버의 CEO인 Dara Khosrowshahi는 뉴욕에서 약 3마일 운행에 50달러가 든 것에 경악했습니다. ENBLE의 기자가 그에게 가격을 맞추라고 부탁했고, 그는 잘못된 생각으로 20달러라고 대답했습니다.
“오 마이 갓. 와우,” Khosrowshahi는 실제 가격을 보고 그렇게 말했습니다.
그러니 Lyft가 더 저렴해질 때가 아니면 최악의 시기가 아닐 수도 있습니다.
