라이브 쇼핑이 D2C 및 전자 상거래 브랜드를 독일에서 강화하는 방법
독일에서 D2C 및 전자 상거래 브랜드 강화를 위한 라이브 쇼핑 방법
우리는 유저들의 세션 시간 감소, 낮은 전환율, 그리고 온라인 쇼핑의 지루함으로 인해 D2C 및 전자상거래 브랜드가 온라인에서 판매하고 수익을 창출하기 어려워진 것을 알고 있습니다.
소비자들은 몇 년 전에 비해 전자상거래 쇼핑 경험이 흥미롭지 않다고 느끼고 있습니다. 많은 경쟁이 있으며 경쟁사와 차별화하기 어렵습니다.
이는 소셜 미디어의 팔로워들이 고객으로 전환되지 않기 때문에 발생하며, 웹사이트/앱에서 제품 데모나 신제품 출시를 할 수 있는 방법이 없습니다.
그래서 오늘날의 D2C 및 전자상거래 브랜드가 어떻게 해서 시장에서 눈에 띄고 판매를 촉진할 수 있는지 알아보겠습니다!
어떻게 D2C 및 전자상거래 브랜드가 오늘날의 전자상거래 세계에서 생존하고 있는지 살펴보기
특정 고객의 요구에 중점을 둔 디지털 퍼스트 브랜드의 인기 증가는 거대한 시장 잠재력을 가리킵니다. 또한 D2C 붐의 이유는 온라인 스토어를 쉽게 설정할 수 있는 편리함입니다.
- 애플 자동차 임원이자 이전 카누 CEO인 울리히 크란츠, SEC 소송에 직면
- 애플, 리퍼비시드된 AirPods 3를 $149에 제공 중
- 애플 카드 프로모션에서 파네라에서 6% 캐시백을 제공합니다.
D2C 브랜드는 직접 소비자에게 접근함으로써 전통적인 마케팅 도구에 새로운 시각을 제공했습니다. 이를 통해 다양한 혁신적인 제품이나 서비스가 더 넓은 고객층에 도달할 수 있게 되었습니다.
D2C 브랜드는 우수한 서비스를 제공하고 고객과 관계를 구축합니다. 이러한 브랜드는 콘텐츠를 맞춤화하고 운영에 투명성을 보장함으로써 고객 충성도를 높이는 목표를 달성합니다. 이러한 성실한 접근은 특히 청소년들에게는 더 깊은 수준에서 연결되고 여러 가지 필터 없이 소통하는 브랜드와 오랜 시간을 함께하고자 하는 고객들을 끌어들입니다.
보고서에 따르면, D2C는 120억 달러 규모의 시장으로 놀라운 성장을 경험하고 있습니다. 이러한 브랜드는 기술적인 도전을 극복함으로써 직접 판매 능력을 강화했습니다. 독립적인 매장, 부서 또는 멀티 브랜드 스토어가 브랜드 경험을 제어할 수 있게 하는 것처럼, 전자상거래 공간은 독특한 이야기와 경험을 설계할 수 있게 해주었습니다.
D2C 브랜드가 라이브 쇼핑을 활용하는 방법
라이브 쇼핑은 직접 고객(D2C) 및 전자상거래 브랜드가 독일에서 매출을 증가시키고 고객과 연결하며 판매를 촉진하는 강력한 도구로 등장했습니다. 이 혁신적인 접근은 온라인 쇼핑의 편리함과 실시간 비디오 스트리밍의 상호작용 및 매력적인 경험을 결합하여 브랜드가 제품을 선보이고 고객과 직접 소통할 수 있는 동적인 플랫폼을 만들어냅니다.
라이브 쇼핑은 판매를 증가시키고 브랜드 인지도를 높이며 새로운 고객을 찾는 데 도움이 됩니다. 제품과 브랜드에 대해 알아가고 참여하는 사람들에게 재미있고 즐거운 방법입니다.
라이브 비디오 쇼핑을 통해 D2C 브랜드는 제품을 실제로 사용하는 방식으로 시연하고 주요 기능과 이점을 강조하는 등 정적 이미지나 서술적인 설명으로는 전달할 수 없는 정보를 제공할 수 있습니다. 이 상호작용 형식은 구매자들이 질문을 하고 조언을 구하며 호스트나 브랜드 대표로부터 실시간으로 답변을 받을 수 있게 하여 전체적인 쇼핑 경험을 향상시키고 신뢰와 충성도를 구축합니다.
라이브 쇼핑의 장점
라이브 쇼핑은 긴급성과 독점성을 조성할 수 있습니다. 라이브 쇼 중 제한된 시간의 프로모션, 플래시 세일 또는 독점 할인을 제공함으로써 브랜드는 구매자들이 즉시 구매를 결정하도록 유도하여 판매를 촉진하고 수익을 증가시킬 수 있습니다. 라이브 쇼의 실시간성은 구매자들이 라이브 쇼 중에 제공되는 독특한 기회를 활용하도록 장려하는 FOMO 효과를 창출합니다.
텔레쇼핑 채널은 90년대 큰 인기를 끌었으며, 이제 라이브 쇼와 함께 디지털화되고 있습니다.
지금은 전자상거래 라이브 판매의 주요 대상은 큰 지갑과 어떤 기회에도 돈을 펑펑 쓰는 것으로 알려진 젠 Z세대입니다. 물론 다음 세대도 유혹에 면역이 아닙니다.
라이브 상거래는 전자상거래 브랜드의 총 쇼핑 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 인플루언서가 제품이나 서비스를 시연하거나 보증하는 방식과 유사합니다. 일반적으로 삽입된 비디오나 측정, 크기, 외관, 재료 등에 대한 자세한 정보를 담은 링크가 있습니다.
확장 가능성: 제품 전시에 대한 비용 효율적인 대안으로서의 라이브 쇼핑
라이브 쇼핑은 다양한 제품을 전시하는 브랜드에게 경제적인 솔루션을 제공합니다. 비싼 물리적인 전시장에 투자하는 대신, 브랜드는 라이브 쇼핑을 통해 제품 카탈로그를 선보일 수 있습니다. 이를 통해 다양한 제품을 전시하고 다양한 사용 사례를 보여줄 수 있으며 다양한 고객의 선호도에 맞추어 서비스를 제공할 수 있습니다. 지리적인 제약을 제거합니다. 또한 브랜드는 독일 전역의 고객들에게, 특히 외딴 지역에까지 도달할 수 있으며 고객 기반과 시장 영향력을 확대할 수 있습니다.
라이브 커머스를 통해 상호작용 옵션을 향상시킬 수 있습니다. 라이브 쇼핑은 라이브 쇼핑 쇼가 진행되는 동안 구매자가 댓글을 남길 수 있게 해줍니다. 라이브 커머스 경험은 오프라인 상점에서의 쇼핑 경험을 모방하도록 설계되었습니다. 자세한 내용은 여기 링크를 확인하세요.
라이브 쇼핑이 독일에서 인기를 얻는 방법
독일은 고밀도 인구를 가진 나라로, 높은 인터넷 보급률과 수백만 명의 정기적인 온라인 쇼핑 고객을 보유하고 있습니다. 인구, 인터넷 사용률 및 전체 구매력 측면에서 유럽에서 선두 주자 중 하나입니다.
독일 전자상거래 시장의 규모:
80.69 백만 – 인구
89% – 인터넷 보급률
87% – 온라인 쇼핑 인구
4400만 – 쇼핑객 수
위의 숫자를 고려하면 라이브 스트림 쇼핑은 큰 잠재력을 가지며, 전자상거래 및 D2C 브랜드 및 소매업자들이 추가적인 채널을 개방하여 매출을 늘리고 새로운 구매자를 유치할 수 있습니다.
위에서 언급한 대로, 독일에서의 라이브 쇼핑의 역학은 고객 및 고객의 요구에 대한 전략적 초점이 전환율을 높인다는 지식에도 불구하고 아직 개발 초기 단계입니다.
독일이 귀사의 사업에 잠재적인 시장인지 확인하려면 시장 규모와 미래 상황을 살펴봐야 합니다.
독일에서의 라이브 쇼핑 통계
2020년 독일의 전자상거래 시장 규모는 833억 유로로, 지난 3년간 평균 성장률 11.3%를 능가했습니다. 매년 큰 증가세가 지속될 것으로 예상되며, 2024년에는 1410억 유로 이상으로 상승할 것으로 예측됩니다.
이러한 통계는 독일이 유럽 전자상거래 산업에서 강력하고 중요한 플레이어임을 보여줍니다. 독일의 전자상거래 성장은 프랑스보다 더 큰 잠재력을 가지고 있습니다.
이처럼 전자상거래 매출과 온라인 고객 쇼핑에 대한 유망한 숫자들을 고려하면 독일은 시장 확장을 고려해야 할 우선 순위 목록에 있어야 합니다.
우리는 5개 브랜드를 분석하고 지난해 여름부터 라이브 쇼핑을 판매 채널로 사용하기 시작했습니다.
지난해 쇼핑 앱 사용이 거의 50% 증가했습니다. 브랜드와 온라인 상점은 라이브, 앱 기반 쇼핑 쇼를 통해 직접 고객과 연결할 수 있습니다. 현재 라이브 쇼핑 쇼의 70%는 브랜드와 소매업자의 웹사이트에서 진행됩니다.
라이브 쇼핑은 매출 증대뿐만 아니라 브랜드가 소중한 고객 인사이트와 피드백을 모으는 데도 도움을 줍니다. 고객과의 실시간 상호작용을 통해 브랜드는 고객의 선호도, 고민거리 및 쇼핑 행태를 이해할 수 있어 제공 제품과 마케팅 전략을 조정할 수 있습니다. 이러한 관객과의 직접적인 의사소통은 브랜드가 충성스러운 고객 기반을 구축하고 장기적인 관계를 유지할 수 있도록 도와줍니다.
라이브 쇼핑의 미래
결론적으로, 라이브 쇼핑은 독일의 D2C 및 전자상거래 브랜드에 힘을 실어줍니다. 이를 통해 맞춤형 및 상호작용형 쇼핑 경험을 제공하며, 매출을 증대시키고 긴급성을 조성하며, 소중한 고객 인사이트를 수집하고 브랜드가 시장에서 차별화될 수 있도록 도와줍니다. 디지털 환경이 계속 발전함에 따라 라이브 쇼핑은 게임 체인저가 되고 있습니다. 브랜드는 고객 참여, 매출 및 강화된 구매자 관계를 경험하고 있습니다.
브랜드는 라이브 쇼핑에 대한 실험을 시작해야 합니다. 2023년에 이를 받아들여 전자상거래 산업의 성장을 활용해야 합니다.
산업의 현대화로 인해 구매자의 초점을 얻는 길도 변화했습니다. 브랜드는 판매보다 쇼퍼 참여에 더 집중하게 되었습니다. 라이브 쇼핑의 가치는 매일 증가하고 있습니다. 브랜드는 매일 시장에서 알려지기 위해 노력하고 있습니다. 2025년까지 글로벌 라이브 커머스 시장 점유율이 크게 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 브랜드가 채택한 기술이 가능하게 될 것입니다.
이미지 크레딧: Cottonbro Studio; Pexels; 감사합니다!
