Zoom는 비디오에 대한 AI를 훈련시킬 수 있습니다 알아야 할 사항 | ENBLE
Zoom에서 비디오 AI 훈련 | ENBLE
다른 사람들처럼, 줌도 앱과 비디오 회의 서비스를 개선하기 위해 AI 기능을 추가했습니다. 우리는 모두 AI가 제공하는 편리성과 속도를 좋아하지만, 모델을 훈련시키는 데 사용되는 데이터에 대한 우려가 종종 있습니다. 줌은 고객 데이터를 사용하여 AI를 훈련하고 있습니다. 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
2022년 5월에 유출된 소식에 따르면, 줌은 회의에서 얼굴을 분석할 수 있는 감정 감지 AI에 대해 연구하고 있습니다. 정확하지 않은 분석 가능성을 넘어 결과는 차별적일 수도 있습니다.
최근에는 줌이 서비스 약관을 업데이트하여 데이터를 사용하여 AI 모델을 훈련할 수 있도록 허용함으로써 개인정보 보호에 대한 우려가 제기되었습니다. 반발이 일어난 후, 줌은 이 문제에 대해 더 많은 투명성을 제공하도록 언어를 조정하고 옵션의 작동 방식을 명확히했습니다.
강조된 본문에서는 다음과 같이 업데이트가 나와있습니다. “AI에 대해서는, 고객 동의 없이 오디오, 비디오 또는 채팅 내용을 모델 훈련에 사용하지 않습니다.” 바로 동의에 관한 부분이 약간 까다롭습니다. 줌은 데이터를 일반적으로 모델 훈련에 사용하지 않지만, 동의하면 사용합니다. AI 기능을 활성화하면 동의가 자동으로 적용됩니다. AI 기능을 활성화한 후에도 데이터를 수집하지 않고 줌 IQ를 사용할 수 있지만, 수동으로 동의 철회해야 합니다.
줌 IQ AI 기능은 기본적으로 꺼져 있습니다. 회의 관리자는 회의가 종료되면 요약 정보를 생성하기 위해 이를 켤 수 있습니다. 기능이 활성화되면, 호출에 참여하는 모든 사람은 팝업 알림을 보게 되며 “회의 요약이 활성화되었습니다.”라는 메시지가 표시됩니다.
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회의에 참여하여 암묵적으로 동의하거나 회의를 종료할 수 있습니다. 이것은 업무 회의인 경우 어려운 선택일 수 있습니다. 회의를 빠뜨릴 여유는 있을까요? 이 문제는 회의 관리자와 논의해야 할 문제입니다.
줌의 서비스 약관 10.2절과 10.4절은 AI 모델의 훈련과 조정을 위해 데이터를 저장하고 배포하는 모든 권리를 부여합니다. 10.4절 이후에는 “줌은 귀하의 동의 없이 오디오, 비디오 또는 채팅 고객 콘텐츠를 인공지능 모델 훈련에 사용하지 않습니다.”라는 내용을 명확히 하는 예외 조항이 나와 있습니다.
AI와 너무 많은 데이터를 공유하는 것에 대한 합당한 우려가 있습니다. AI를 사용하여 음성이나 얼굴의 딥페이크를 생성하는 것은 상대적으로 쉽습니다.
ENBLE은 줌에게 AI 모델 훈련을 위한 동의가 어떻게 이루어지는지 물어보았고, 줌은 다음과 같은 진술을 제공했습니다:
“줌 생성 AI 기능은 기본적으로 꺼져 있습니다. 줌 계정 소유자 및 관리자는 계정에 대한 이러한 AI 기능을 활성화할지 여부를 제어하고, 활성화할 때 줌에게 고객 콘텐츠를 모델 훈련에 제공하지 않도록 선택할 수 있습니다. 고객은 언제든지 계정의 데이터 공유 선택을 변경할 수 있습니다.”
