기술은 변했을까, 아니면 나인걸까?
나는 나이가 들면서 더 짜증이 많아진 걸까? 아니면 기술은 자신이 약속한 것을 이행하지 못했을까?
나한테 오래된 사람 같기도 하지만, 테크놀로지가 정말로 좋지 않은 걸까?
나는 평생 열정적인 테크 너드였다. 어린 시절에 카시오 시계에 내장된 계산기에 흥분했었고 📟, 가정용 컴퓨터인 Acorn Archimedes를 쓰면서 거의 항상 컴퓨터에 붙어 있었으며 🖥️, 팟캐스트가 유행되기 훨씬 전인 오랜 시간 동안 형과 라디오 쇼를 녹음하기 위해 테이프 기반 딕테이션 기계를 사용했었다. 나는 기술과 함께 자라왔고, 그 열정이 12년 동안 ENBLE에서의 테크 작가 생활을 이끌게 되었다. 그러나 최근 몇 년 동안 일이 바뀌었고, 새로운 혁신들이 나타날 때 덜 흥분하게 된 진짜 분노의 원인이 된 기술로 변해버렸다. 그래서 나는 권태로워지거나 제 자신이 변한 건지 궁금해졌다.
“쓰기 쉬운” 기기들의 분노
기술을 더 이상 좋아하지 않는 것은 아니다. 그렇게 확신한다. 단지 우리의 삶을 더 편리하고 즐겁게 만들도록 디자인된 많은 기기들이 제대로 작동하지 않는다는 것이다. 예를 들어 게임 콘솔을 보자. 내 Xbox Series X는 제대로 작동할 때 참 재미있다. 그러나 게임을 하고 싶어서 켜면 대개 콘솔과 내가 하려고 했던 게임 양쪽에 대량의 업데이트가 다운로드되는 동안 기다리게 된다. 업데이트가 설치되는 동안 커피를 마시고 창 밖을 바라보다가 대개 그 동안의 욕구를 잃어버리고 다른 일을 하게 된다. PS5도 마찬가지다. 그리고 거의 망가져 보이는 많은 게임들은 출시 직후부터 거의 사용할 수준을 맞출려면 엄청난 양의 패치가 필요하다. 말씀하신 “사이버펑크 2077” 그대로 입니다. 거대한 업데이트와 패치가 필요하지 않은 것은 제 스크래블 세트입니다.
🎧 블루투스 이어버드의 고민
또한, 저는 다양한 블루투스 이어버드를 사용하는데 – AirPods Pro 2, Anker Soundcore Liberty Air 2 Pro, OnePlus Buds Pro – 대부분의 시간은 잘 작동하지만 가끔은 이유를 알 수 없이 한 쪽 이어버드가 연결이 안 되고 전체 세트를 다시 페어링해야 하는 경우가 있다. 더 나쁜 일들은 한 쪽 이어버드가 약간 동기화가 안 맞아 왼쪽 귀의 오디오가 오른쪽 귀의 오디오보다 조금 앞선 경우다. 머리아프다. 🤦♂️
최근에 오디오가 큰 고민거리가 되었다. 대부분의 시간에는 Apple HomePod을 좋아한다. 음질이 좋고 AirPlay는 원할때 잘 작동한다. 그러나 종종 작동하고 싶을 때 작동하지 않거나 노래를 중간에 끊고 연결을 끊어 버린다. 그리고 Spotify를 통해 다시 연결하려고 할 때 HomePod가 옵션으로 표시되지 않는다. 다른 브랜드의 블루투스 스피커들과도 유사한 경험을 여러 차례 했다. 그리고 자동차를 끄면마다 존재를 완전히 잊어버리는 것처럼 인카 블루투스 연결의 매우 취약한 점에 대해서는 말도 안 된다.
비닐의 간단함
작년 크리스마스에 형이 나에게 비닐 레코드 플레이어를 선물해주었다. 그러자마자 Periphery, Incubus, Royal Blood 등 내가 좋아하는 몇 개의 밴드의 레코드를 구입했다. 솔직히 말해서, 전체 경험에 대해 꽤 신세를 졌다.
나는 비닐에서의 오디오 품질의 “따뜻함”이나 “개성”에 대해 논하지 않을 것이다. 그저 “충분히 좋다”면 괜찮을 뿐이다. 상쾌한 것은 레코드를 내려놓고 재생되는 것, 무선 연결을 설정하거나 노래가 진행 중간에 연결이 뜻밖에 끊기지 않는 필요성이 없는 것이다. 레코드를 턴테이블에 올리고 바늘을 겨누면 그냥 재생된다.
또한, 전체 앨범을 다시 듣는 것이 재미있어졌다. 플레이리스트에 몇 곡만 추가하거나 Spotify에서 “좋아요”한 곡들을 랜덤으로 재생하는 것이 아니라 특정 아티스트들을 찾기 위해 레코드 가게에 가는 과정이 훨씬 더 만족스럽다. 아마도 넷플릭스를 스크롤하면서 무엇을 보지 말아야 할지 결정하지 못하는 대신 DVD를 다시 보는 것도 즐겁게 느껴질지도 모른다. 아마도 그렇진 않겠지만.
내가 이상한 건가 아니면 기술이 더 짜증나는 건가요?
나이가 얼마 안 남았다고 해서 흔히 30대 중반이 넘어서 비닐 음반을 시작하게 되는 사람들에 대해 특별한 고정관념이 있습니다. 난 전문 사진작가이자, 그렇습니다, 최신 기술의 Canon R5와는 다소 차이가 있는 필름 사진촬영에도 발을 담그는 중이기도 하죠.
공정하게 말하자면, 내 나이보다 조금 더 나이 든 듯한 느낌은 항상 들었습니다. 난 클럽이 아닌 거품 목욕탕을 선호합니다 🛁, 나는 20대 중반부터 직접 향기로운 촛을 만들어 왔으며, 어떤 방에 있든 가장 편안한 의자를 찾아내는 건 항상 쉽게 했죠.
그래서 이게 내 탓일까요? 난 그 나이대에 도달했을까요? 아니면 기술 자체가 그냥 더 짜증나게 만들고 있는 걸까요? 연결이 끊어지는 일; 지속적으로 업데이트와 패치를 다운로드해야 하는 일; 핸드폰에서 재부팅을 일으키는 소프트웨어 버그; 충돌하는 앱; 업데이트로 약속한 것보다 개봉 전부터 구멍이 있는 게임들. 기술이 그냥 작동했던 때에는 무슨 일이 생겼을까요? 더 쉽고 효율적인 방법을 제공하고 복잡한 일들을 더 복잡하게 만드는 대신 그냥 원래 해야 할 일을 잘 하고 우리가 지불한 원활한 경험을 제공하는 게 어디로 사라진 걸까요?
기술이 작동하지 않을 때 좌절감을 느끼는 게 잘못된 걸까요? 나는 기술을 사랑하고 그것이 우리의 생활에 가져다 주는 모든 것을 좋아합니다. 게임을 좋아합니다. 가족과의 줌 회의를 즐깁니다. 나는 “즉시 메시징”이 우편을 통해 이루어졌던 “더 간단한 시대”로 되돌아 가고 싶지 않아요. 그냥 제대로 작동하고 나를 도외시하지 않는다면서요.
자, 이제 용납해 주세요. 편안한 의자에 핫 코코아 ☕와 담요와 함께 돌아갈 거예요.
🤔 질문과 답변
Q: 게임 콘솔은 왜 이렇게 오랜 업데이트가 필요한가요? A: 게임 콘솔은 종종 버그를 수정하고 기능을 향상시키며 보안을 강화하기 위해 업데이트가 필요합니다. 하지만 긴 업데이트는 좌절감을 줄 수 있고 사용자들이 즉시 게임을 즐기지 못하는 것을 방해할 수 있습니다.
Q: 블루투스 이어버드 이외에 다른 대안이 있나요? A: 네, 블루투스 연결에 의존하지 않는 유선 이어폰과 헤드폰과 같은 대안이 있습니다. 게다가 일부 무선 이어버드는 더 안정적인 연결과 동기화 문제가 적은 제품도 있습니다.
Q: 비닐은 정말 더 간단하고 즐거운 경험이 맞을까요? A: 비닐은 음악과의 물리적 상호작용과 더 신중한 앨범 감상 경험을 특징으로 합니다. 하지만 모두에게 적합하지는 않으며, 디지털 스트리밍 서비스는 여전히 편의성과 폭넓은 음악 라이브러리를 제공합니다.
Q: 왜 요즘 기술이 더 좌절스러워 보이나요? A: 기술은 더 복잡하고 서로 연결되는 경향이 있어서 호환성 문제가 발생하고 소프트웨어 업데이트에 대한 의존도가 증가합니다. 게다가 신속한 혁신과 서두르는 제품 출시는 최적화되지 않거나 버그가 없는 제품을 낳을 수 있습니다.
Q: 우리는 이러한 기술에 대한 좌절을 어떻게 극복할 수 있을까요? A: 소비자로서, 제조업체와 개발자에게 피드백을 제공하여 사용성과 신뢰성에 우선순위를 두도록 장려하는 것이 중요합니다. 게다가 제품 리뷰와 사용자 경험에 대해 알아두는 것은 정보를 통해 구매 결정을 내릴 수 있도록 도움이 될 수 있습니다.
영향과 미래 개발 동향
여기서 언급된 좌절은 독립된 사건이 아니라 기술의 보다 광범위한 추세를 보여줍니다. 진보가 계속됨에 따라 제조업체와 개발자가 사용자 경험, 신뢰성 및 매끄러운 통합을 우선시하는 것이 중요합니다. 이러한 문제를 해결할 경우 기술에 대한 전반적인 만족감과 즐거움을 향상시킬 수 있습니다.
미래에는 사용자 중심의 디자인, 엄격한 품질 보증 과정 및 협력적인 피드백 메커니즘에 대한 더 큰 강조가 예상됩니다. 사용자의 불편함 없이 의도한 대로 기술이 작동되도록 하는 것은 소비자와 기술 회사의 우선 과제가 될 것입니다.
참고 문헌
자 이제, 여러분께 차례를 넘겨드리겠습니다. 여러분도 기술에 대해 비슷한 좌절을 경험해 보셨나요? 어떻게 하면 사용자 경험을 개선하고 기술을 덜 좌절스럽게 만들 수 있을지 생각해 보세요. 아래 댓글에 여러분의 생각과 이야기를 공유해 주세요. 그리고 이 글이 마음에 드셨다면, 소셜 미디어에서 친구들과 공유하는 것을 잊지 말아주세요. 기술의 도전과 잠재적인 해결책에 대한 대화를 시작해 보는 거죠. 💬✨
