원격 도구와 인사 분석이 미래 직장을 주도한다
원격 도구와 인사 분석이 미래 직장의 성장을 이끈다
<p>팬데믹은 직장 관리를 변화시키고 분산 근무 모델의 등장으로 이어졌습니다. 이 모델은 유연성, 다양성 및 원격 근무 지원을 특징으로 하며, 미래의 일에 대한 패러다임을 재구성하고 있습니다. 이 모델은 간단한 협력보다는 협업을 강조하며, 실시간으로 직장 인원의 요구를 이해하기 위해 인적 자원을 최우선으로 다루어야 합니다.</p><p>이 모델은 균형 잡힌 일과 삶, 최고 수준의 인재 확보, 증가하는 혁신 및 생산성, 24/7 응답 능력과 같은 이점을 제공합니다. Atlassian, Canva, Salesforce, Dell과 같은 기업들이 이 모델을 성공적으로 채택했습니다. 그렇지만 ‘어떻게’ 알고 계십니까? 이 블로그는 전통적인 직장 모델에서 분산 근무 모델로의 전환 과정에서 미래의 일에 대해 자세히 살펴보고 필요한 요소를 선택하는 데 도움이 될 것입니다.</p><h2>그래서 분산 근무 모델의 미래는 어떻게 보일까요?</h2><p>분산 근무 모델에서는 회사의 직원들이 서로 다른 지리적 위치에 흩어져 있습니다. 이는 유연한 원격 근무 모델로서, 집, 공공 장소 또는 동료 공간에서 일하는 직원들과 전통적인 사무실에서 일하는 직원들과 함께 위성 사무실에서 원격 근무하거나 근무하는 직원들로 구성됩니다.</p><p>미래의 일에 성공하기 위해서는 후보자 평가, 교육 및 개발, 직원 참여, 인적 자원 분석, 성과 관리, 데이터 보안, 원격 소통 및 협업과 같은 데이터 기반 접근 방식이 중요합니다. 이러한 변화를 받아들여 기업은 경쟁 우위를 얻을 수 있습니다.</p><p>아메리칸 디지털 컨설팅 회사 Publicis Sapient의 CXO인 존 매다는 분산 근무 모델의 본질을 가장 잘 나타내는 ‘5개의 기둥’을 만들었습니다.</p><h2>원격 근무 ≠ 분산 근무 모델</h2><p>혼동되는 흥미로운 점이 있습니다. 원격 근무는 사무실 외부에서 일하는 것을 뜻합니다. 반면, 분산 근무는 그룹으로 일하고 협업하여 일을 처리하는 새로운 마인드를 채택하는 것과 관련이 있습니다.</p><h2>협업 > 협력</h2><p>분산 회사는 사람들을 모으는 것을 포함하며, 인스턴트 공유, 의사 소통 및 피드백이 이루어지는 협업 도구를 사용하는 등 협력과 협업은 협력에 비해 차이가 있습니다.</p><h2>변화는 항상 감정적인 여정입니다.</h2><p>분산 회사로의 전환 및 원격 도구에 투자하기 전에 인력에 대한 우선적 접근 방식을 사용하여 직원들의 요구 사항, 역량 등을 잘 이해하는 것이 가장 좋습니다.</p><h2>작업 형성이 작업의 기반이 됩니다.</h2><p>분산 근무에 관한 것이지만 트래디셔널한 작업 장소인 사무실이었던 것과는 다르게 ‘디지털 공간’이 더 중요합니다. 고용주는 안정된 기반을 만들기 위해 노력해야 합니다.</p><h2>분산 작업의 미래는 밝습니다.</h2><p>가상과 물리적 현실이 시간이 지남에 따라 혼합되면서, 이러한 분산 원격 근무 문화는 잠재력을 가지고 미래의 일을 형성하고 있습니다.</p><h1>분산 근무 모델이 눈에 띄는 이유는 무엇인가요?</h1><p>다양한 직장 모델들이 제안되었지만, 분산 근무 모델의 특징인 유연성을 선호하는 모든 직장 구성원에게 공통적으로 있습니다. 이 모델은 유연성을 가능하게 하고 개인적인 사정, 배우자의 이동 등에 따른 이직 없이 위치 이동이 가능하게 합니다. 이로써 직원들은 일과 개인 생활을 양립할 수 있습니다.</p><p>또한, 적합한 인재 분석 도구를 사용하여 이 모델은 진정으로 열정적인 잡롤에 흥미를 가진 젊고 문화적으로 적합한 인재들을 선별할 수 있게 합니다.</p><h2>더 좋은 일과 삶의 균형.</h2><p>분산 근무 환경은 유연성을 허용하며, 이를 통해 직원들은 훌륭한 일과 삶의 균형을 달성할 수 있습니다. 직원들은 개인적인 사정, 배우자의 이동 등으로 전환을 해도 일자리를 변경하지 않고도 장점을 누릴 수 있습니다. 이를 통해 일과 개인적인 삶을 동시에 균형있게 유지할 수 있습니다.</p><h2>최고의 인재와 함께 일하기.</h2><p>분산 근무 모델은 특정 지역에서만 고용하는 제약을 깨고, 더 넓은 지원자 풀에서 우수한 인재를 고용할 수 있는 기회를 넓혀줍니다. 기업이 위치보다는 품질을 우선시할 때, 그들은 높은 기술을 지닌 직원들을 얻게 됩니다.</p>
혁신과 생산성.
분산 작업이 혁신과 생산성을 촉진하는 두 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.
- 출퇴근/원격 작업 선택의 자유
- 다양한 배경을 가진 사람 고용 가능성
자유는 사람들이 최상으로 동기부여를 받을 수 있는 시간과 물리적 공간을 선택할 수 있는 기회를 제공하며, 다양성은 직장에 독특한 아이디어를 가져오므로 분산 회사의 전반적인 가치를 더합니다.
24/7 응답 가능성 유지
세계적으로 분산된 팀에서 직원의 절반이 한 시간대에서 일하고 다른 절반이 다른 시간대에서 일하는 경우, 전체 팀에 큰 이점이 될 수 있습니다. 팀은 고객들에게 계속 응답 가능하고 이용 가능합니다. 이로 인해 직원들은 추가 근무, 야간 근무 등을 하지 않아도 되며, 해당 근무 시간대에 시간을 더 잘 맞출 수 있는 다른 팀원에게 할당할 수 있습니다.
미래 지향적인 업무 문화에 어떤 팁이 도움이 될까요?
주요 산업의 성공 비결은 데이터 기반 접근 방식입니다. 많은 최고 수준의 회사들은 인사 데이터 분석과 더불어 직장인 관리의 발전을 받아들였습니다. 인사기술과 데이터 분석은 원격으로 미래의 리더에게 접근성을 확장하고 있습니다. 2018년에 실시된 조사(cipd dotco dotuk)에 따르면, 인사 데이터 분석을 적용한 회사 중 65%가 투자의 가치를 인정하고 생산성의 증가를 목격했습니다. 빅데이터 분석이 혁신을 일으키고 있는 부문은 다음과 같습니다:
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- 지원자 평가: 직무와 수준에 기반하여 원격으로 지원자를 평가합니다. 평가에 사용되는 도구는 이력서 검토, 역량 구조 분석, 기술 평가, 인구 통계학 등이 포함됩니다.
- 교육과 개발: 온라인 교육 세션과 발전 계획을 통해 새로운 직원들을 오리엔테이션합니다. 권한 부여에 사용되는 도구는 AI 지원 개인 맞춤형 교육 세션, 게임식 교육 프로그램, 가상 현실 교육 세션 등이 있습니다.
- 직원 참여: 직원들이 회사 문화에 참여하도록 유도합니다. 이는 소셜 미디어 연결, 직원 성공 기념, 독특한 문화 홍보, 다양성과 포용, 유연한 근무 협약 등을 통해 달성할 수 있습니다.
- 직장 인력 분석: 팀과 개인 직원에 관련된 모든 사항을 포함합니다. 모든 개발과 활동을 기록하는 것이 직원의 통찰력을 얻는 핵심입니다. 이는 온라인 리더십 평가, 잠재력 있는 인재 식별, 개선이 필요한 부분 발견, 직원 조사 등을 통해 실행할 수 있습니다.
- 성과 관리: 명확한 조직 목표의 진전을 주시합니다. 직원들의 팀 및 개인 기여를 인식하는 것을 의미합니다. 이는 성과 관리 시스템, 정기적인 직원 평가, 핵심 성과 지표 등을 통해 수행할 수 있습니다.
- 데이터 보안: 데이터 기반 직장관리 방식 채택 시 조직의 데이터와 통신을 암호화하는 것이 보장되어야 합니다. 협업적인 업무 문화에서 데이터를 안전하게 보호하기 위한 최선의 방법은 팀원들에게 다양한 보안 조치에 대한 업데이트를 제공하고, 강력한 비밀번호를 유지하며, 최악의 경우 복원 계획을 세우는 것입니다.
- 원격 통신과 협업: 원격 직원들과 온라인으로 일의 책임과 위치를 명확히 연결합니다. 작업자 간의 연결과 협업은 Microsoft Teams, Notion, Slack, Google Meet 등과 같은 적절한 협업 도구와 플랫폼을 통해 이루어질 수 있습니다.
결론:
마무리로, 분산 업무 모델은 기업에 탄탄하고 경쟁력 있는 이점을 제공합니다. 이 모델을 올바른 도구, 계획 및 프로세스와 함께 구현함으로써 조직은 변화하는 업무 환경에 적응할 수 있습니다.
PMaps는 미래 지향적인 인사 분석을 제공하는 업체로, 기계 학습 기술과 데이터 기반 지원자 평가를 활용하여 고객들이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. (문의 https://pmapstest.com/)
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