구글의 픽셀 8 소프트웨어 업데이트 계획은 모든 스마트폰 구매자들에게 도움이 될 수 있습니다.

구글의 픽셀 8 소프트웨어 업데이트 전략은 모든 스마트폰 구매자들에게 유용한 도움이 될 것입니다.

구글의 새로운 7년간의 소프트웨어 업데이트 약속은 Pixel 8과 Pixel 8 Pro에 대해 안드로이드에 큰 발전을 가져왔습니다. 하지만 이는 또한 안드로이드 폰 중 가격에 상관없이 가장 큰 약점 중 하나를 강조합니다: 충분한 소프트웨어 지원을 받지 못합니다. 예를 들어 구글의 2021년 $449 픽셀 5A는 2024년 8월을 기준으로 새로운 안드로이드 OS 업그레이드나 소프트웨어 업데이트를 받지 못합니다. 3년의 업데이트는 매우 빠르게 지나갈 수 있습니다.

인플레이션으로 인해 스마트폰 판매는 계속해서 감소하고 있으며, 사람들은 가능한 한 오래 사용할 수 있는 기기를 찾고 있을 것입니다. 시장 분석 기관인 Canalys는 북미 스마트폰 시장이 올해 12% 감소할 것으로 예측하고 있으며, 그러나 폰 제조업체는 여전히 프리미엄 폰을 위한 안정적인 시장에 의존하고 있다고 언급하고 있습니다. 고객이 폰을 더 오래 사용함에 따라 새로운 기능과 보안을 유지하려면 더 긴 업그레이드 기간이 필요합니다. 

폰이 더 많은 소프트웨어 지원을 받아야 하는 필요성의 근본적인 이유는 인플레이션 뿐만 아니라 폰의 수리 가능성을 높이기 위한 움직임과도 함께 있습니다. 점점 더 많은 미국 주가 전자제품에 대한 “수리 권리” 법률을 제정하고 있으며, 최근 유럽 연합에서도 휴대전화와 태블릿을 포함한 “수리 권리” 제안을 채택했습니다. 

구글이 자체 안드로이드 폰의 수명을 더 길게 만들기 시작함에 따라, 폰 시장이 더 긴 수명을 채택한다면 전화 구매자들이 얻게 될 가장 큰 혜택에 대해 여기서 알아보겠습니다. 

안드로이드 업데이트 지원은 여전히 혼란스러운 상황입니다.

구글은 2021년에 마지막으로 보안 업데이트 정책을 확대하여 픽셀 6과 6 Pro에게 5년의 보안 업데이트를 제공했으며 (2026년 10월에 끝나게 됩니다), 소프트웨어 업데이트는 3년으로 유지되어서 내년에 안드로이드 15가 출시된 이후로는 픽셀 6에 새로운 소프트웨어 기능이 없게 될 것입니다. 

한편, 2021년에 애플의 iOS에서 자신의 then-$599 아이폰 12 미니 또는 $829 아이폰 13을 구입한 경우, 훨씬 더 긴 기간 동안 소프트웨어 및 보안 업데이트를 받을 수 있었습니다. 애플의 2018년 아이폰 XR과 XS는 올해의 iOS 17을 업데이트 받았으며, 2015년 아이폰 6S는 소프트웨어 업데이트를 더 이상 받지 못하지만 여전히 해당 폰을 사용하는 사람들을 위한 보안 중심의 업데이트를 제공하고 있습니다.  

삼성, 모토로라 및 원플러스를 살펴보면 상황은 크게 다릅니다. Pixel 8 발표 전까지 삼성은 프리미엄 Galaxy S 및 Z 전화기에 4년의 소프트웨어 업데이트 제공으로 구글의 소프트웨어 업데이트 약속을 뛰어넘었으며, 갤럭시 A 시리즈도 여러 가지 지원 수준을 제공하며, 삼성의 $200 Galaxy A14 5G는 2년의 소프트웨어 업데이트와 5년의 보안 업데이트를 받게 됩니다.  

원플러스는 최근 몇몇 폰들에 대해 소프트웨어 업데이트 4년, 보안 업데이트 5년과 같은 비슷한 선언을 시작했습니다. 예를 들어 원플러스 11입니다.

한편, 모토로라는 오랫동안 뒤처지고 있었지만, 현재 $1,000 Razr Plus에 대해 3년의 소프트웨어 업데이트와 4년의 보안 업데이트를 약속하고 있습니다. 구글의 발표 이후에 애플, 삼성, 모토로라, 원플러스에게 이러한 정책에 대한 의견을 요청했습니다.

이러한 정책의 차이로 인해 안드로이드 폰의 사용 가능 기간을 알기가 상당히 어렵습니다. 이러한 정책이 사람들이 2년 동안 또는 5년 이상 폰을 보유하려는지 여부와 관계없이 지속적으로 확장될 수 있다면, 적어도 가장 유연성을 제공할 수 있으며, 사람들이 폰을 업그레이드하고 싶은지 여부에 관계없이 가능성을 제공할 것입니다.

폰은 안전을 위한 보안 지원이 필요합니다.

폰은 항상 인터넷에 연결되어 있지만, 불행히도 이는 폰이 보안 문제에 직면할 수 있는 가능성도 의미합니다. 폰 제조업체들은 항상 업데이트를 제공하여 폰의 안전을 유지합니다.

내 동료 Andrew Lanxon은 더 이상 보안 업데이트를 받지 않는 폰을 계속 사용하는 것이 안전한지 조사했습니다. 그가 만난 전문가들은 오래된 폰은 소프트웨어 문제에 취약할 수 있으며, 고의적으로 데이터를 훔치거나 기기에 악성 소프트웨어를 설치하는 사람들에게 노출될 수 있다고 말했습니다.

불행히도 많은 새로운 안드로이드 폰들은 비록 비싼 가격을 하더라도 보안 업데이트 기간이 매우 짧습니다. 나는 $649 RedMagic 8 Pro가 절대적으로 2년만 보장하는 보안 업데이트를 제공하여 지금까지 몇 년 동안 지속할 폰이어야 할 것에도 불구하고 이에 비판했습니다. (게이밍 중심의 RedMagic 대상 인구는 공식 업데이트 지원이 끝나면 사용자 정의 펌웨어로 이 기기를 번쩍이게 할 것입니다. 하지만 대부분의 사람들은 그 정도로 직접 폰을 DIY하기에 시간이 없습니다.)

구글의 7년 동안의 약속은 현재 가장 오래된 유명 휴대폰 제조사로부터의 발표로 알려져 있으나 Fairphone 5가 DIY 수리용 예비 부품과 함께 8년 보안 업데이트를 보장하는 점에서 구글을 앞섰습니다. 비록 Fairphone은 스마트폰 시장에서는 잘 알려져 있지 않지만, 지금까지 그들의 약속을 잘 지켜왔습니다. 2019년에 출시된 Fairphone 3은 2026년까지 소프트웨어 업데이트를 받고 있습니다. 

비교하기 위해, 2019년에 출시된 구글의 픽셀 4와 4 XL은 작년에 안드로이드 13을 받았으며, 2023년 2월에 다시 업데이트되었습니다. 그러나 이제는 새로운 업데이트를 받지 못하고 있습니다. 삼성의 갤럭시 S10 시리즈도 올해 초에 최종 업데이트를 받은 것처럼 보입니다.

현재의 폰 하드웨어는 오래 사용 가능하며, 수리 비용은 낮아지고 있습니다.

핸드폰을 교체하는 가장 일반적인 이유는 배터리 수명과 성능 때문입니다. 당신이 기기를 잃거나 부수지 않은 한, Office Depot에서 2019년에 실시한 설문조사에 따르면, 1,018명의 응답자 중 63%가 배터리 수명 문제를 이유로 꼽았으며, 그 다음으로 처리 속도가 느리고 고장난 충전 포트를 꼽았습니다.

하지만, 이러한 문제들 중 많은 부분이 이제 해결하기가 더 쉬워졌으며, 이로 인해 기기의 수명이 더 오래 지속될 수 있습니다. 소프트웨어 최적화는 휴대폰의 성능과 배터리를 관리하는 데 도움이 됩니다. Android의 Find My Device를 사용하여 잃어버린 기기를 찾을 수 있습니다. 그리고 기기를 수리하는 비용은 몇몇 경우에는 여전히 높지만 점점 감소하고 있습니다. 보증기간이 지난 배터리 교체 비용은 보통 100달러 이하입니다. 예를 들어, 삼성 갤럭시 S21의 배터리를 Best Buy에서 교체하는 데는 80달러가 듭니다.

구글은 Pixel 8 출시 행사에서 새 핸드폰 라인이 수리하기 더 쉽다는 사실을 강조하며, 예비 부품과 수리 안내서를 제공하기 위해 iFixit과의 계속된 협력을 알리고 있습니다. 구글은 안드로이드 권위에게도 소프트웨어 지원과 동일한 7년 동안 예비 부품을 제공할 것이라고 밝혔습니다. 애플도 아이폰을 제조하는 방식을 변경하여 일부 수리 비용을 줄이려고 노력했습니다. iPhone 15 Pro 및 Pro Max의 알루미늄 하부 구조는 깨진 또는 손상된 후면 유리를 교체하는 것을 쉽게 만들어 줍니다.

이러한 노력들은 기기의 수명을 더 오래 연장시킬 수 있는 방향으로 휴대폰 산업을 더욱 이끌어 나가기를 희망합니다. 이렇게 하면 절대로 교체해야만 하는 경우에만 휴대폰을 교체해야 합니다.

하지만, 하드웨어를 소프트웨어 업그레이드와 동일하게 쉽게 업그레이드할 수 있게 만드는 휴대폰 제조업체가 더 나아가기를 바랄 뿐입니다. 10년 정도 전인 2013년에 구글은 PC와 유사하게 요소를 살짝 붙여 휴대폰을 조립할 수 있는 모듈식 휴대폰 개념인 프로젝트 아라를 개발했습니다. 이 개념은 간단한 수리 및 휴대폰 업그레이드를 가능하게 할 것이라는 가정에 입각하고 있었습니다. 그러나 이 꿈은 출시 계획이 지연된 뒤에 결국 취소되었습니다.

그 동안, 재활용된 소재를 사용하여 휴대폰이 점점 더 많이 만들어지고 있습니다, 애플과 삼성은 모두 기술적인 플래그십 휴대폰의 생산에 재활용된 금속과 플라스틱의 사용을 증대시키고 있습니다. 재활용된 소재에 대한 더 큰 의존은 휴대폰 폐기물을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트는 좋지만, 휴대폰 수명을 더 연장시킬 수 있는 방법이 더 있습니다.

휴대폰이 더 오랫동안 소프트웨어 지원을 받으며, 놀라운 새로운 카메라와 더 스마트한 AI 기능을 갖추게 될수록, 우리는 여전히 물리적인 문제들을 여전히 겪고 있다는 사실에 놀라게 됩니다.

더 나은 내구성 – 휴대폰이 긁히는 것을 방지하는 더 많은 방법을 찾거나, 단지 휴대폰이 포장 도로에 떨어진 후 깨지기 쉽지 않게 만드는 것 -이 가격과는 무관하게 기기에 상당한 의미를 줄 수 있습니다.

휴대폰 회사들은 일부 진전을 이루어 왔습니다: 애플의 세라믹 쉴드는 아이폰의 화면 내구성을 향상시켰으며, 삼성은 드롭 및 극한 온도 상황과 같은 어려운 시나리오에서 휴대폰을 테스트하는 전용 품질 보증 시설을 갖고 있습니다.

하지만 여전히 휴대폰이 고장납니다. YouTube 채널 JerryRigEverything은 티타늄으로 만든 새로운 iPhone 15 Pro가 휘어짐 실험 시 다른 iPhone 15 모델은 손상되지 않았지만 깨지는 것을 발견했습니다.

그리고 대부분의 최신 스마트폰은 물과 먼지에 견딜 수 있지만, 어쩌면 열 저항성이 폰이 개선될 수 있는 다음 분야일지도 모릅니다. 현재, 핸드폰 소프트웨어는 기기가 오랫동안 직사광선에 노출될 경우 과열을 방지하는 데 도움을 줍니다. 최근에 애플은 아이폰 15 Pro와 관련된 과열 불만에 대처하기 위한 패치를 배포했습니다.

하지만 내가 시험해 본 몇 가지 게임 전화기는 평범한 전화보다 더 발전된 냉각 시스템을 가지고 있으며, 고급 그래픽을 구동하는 동안에도 작동 가능합니다. Asus ROG Phone 7 Ultimate는 냉각 팬 액세서리와 함께 사용될 때 뜨거운 프로세서와 GPU에 더 나은 공기 흐름을 위해 물리적으로 열리는 문을 가지고 있습니다 – 과장될지 모르겠지만, 그래도 핸드폰 제조사들이 더 나은 냉각 시스템을 개발하는 데 더 많은 노력을 기울일 수 있다는 생각이 듭니다.

마지막으로, 수리에 대한 권리가 개선되고 있지만, 공식 라이선스를 가진 부품과 안내서 없이는 여전히 관리하기 어렵습니다. 예를 들어, 애플의 아이폰 14는 최근 아이픽시트에 의해 수리 가능성 점수가 저하되었습니다 Apple의 정품 대체 부품을 사용할 때에도 소프트웨어 핸드셰이크가 필요하기 때문입니다. 주방 가전제품과 컴퓨터와 같은 오래된 산업과 비교하면, 핸드폰 시장에서는 수리에 사용할 수 없는 맞춤형 부품들이 많이 사용됩니다. 한편, 밸브의 스팀 데크 휴대용 게임 콘솔은 더 많은 저장 공간으로 업그레이드하기가 꽤 간단합니다. 몇몇 회사는 더 높은 해상도의 시장용 스팀 데크 스크린을 판매하고 있습니다.

픽셀 8과 같은 폰의 수명 주기를 더 연장할 수 있는 방법이 있음에도 불구하고, 구글의 소프트웨어와 보안 업데이트에 대한 7년 약속은 칭찬할 가치가 있습니다. 회사가 이행한다면, 픽셀 8은 애플의 여러 아이폰 모델보다 더 많은 주요 소프트웨어 업데이트를 받을 수 있으며, 고객들이 오랫동안 픽셀과 함께 할 수 있도록 장려할 것입니다. 이제 난 삼성, 모토로라, 원플러스 등 다른 핸드폰 제조사들이 따라오기를 기다리고 있습니다.  

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