40%의 근로자가 인공지능으로 인해 다음 세 해 동안 스킬을 새로 습득해야 한다고 IBM 연구에 따르면.

According to IBM research, 40% of workers need to acquire new skills in the next three years due to artificial intelligence.

ChatGPT와 같은 생성 모델은 글쓰기와 코딩과 같은 다양한 기술적인 작업을 잘 수행할 수 있습니다. 이런 능력 때문에 많은 사람들이 이 기술이 자신들의 일자리를 대체할 것을 두려워합니다. 하지만 IBM의 새로운 연구에 따르면 사람들은 이 기술을 두려워할 필요없이 자신들의 이익을 위해 활용해야 합니다.

IBM의 보고서는 AI의 등장이 기업의 비즈니스 모델에 어떤 영향을 미치는지, 특히 기업이 운영을 수행하는 데 AI를 어떻게 활용하고 일자리 역할에 어떤 영향을 미치는지를 분석합니다.

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이러한 질문에 대한 답을 찾기 위해 IBM은 이전의 두 연구에서 데이터를 수집했습니다. 하나는 28개 국가에서 3,000명의 C급 임원을 대상으로 한 설문조사이고, 다른 하나는 22개 국가에서 21,000명의 근로자를 대상으로 한 것입니다. 결과는 AI가 역시 직장과 기업에 변화를 일으킬 것이지만, 그리 나쁜 변화는 아닐 것이라고 보여줍니다.

조사 대상인 임원들은 AI 도입으로 인해 다음 3년 내에 전체 인력의 40%가 재교육을 받아야 한다고 추정했습니다. 이는 세계은행 통계에 따르면 전세계 근로 인구 34억 명 중 약 14억 명에 해당합니다.

하지만 이들 임원의 87%는 생성 모델 AI가 역할을 보완하는 데에 사용될 것으로 예상하고 있습니다.

IBM IBV 연구에 따르면 기술 도입자들 중 기술 중심적인 직업 변화에 성공적으로 적응하는 사람들은 평균적으로 15%의 수익 성장률을 보고, AI에 집중하는 사람들은 동료들보다 36% 높은 수익 성장률을 보입니다.

IBM은 보고서에서 “AI는 사람을 대체하지 않지만, AI를 사용하는 사람들은 그렇지 않은 사람들을 대체할 것”이라고 말했습니다.

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새로운 기술 패러다임은 기술적인 스킬 중에서 2016년에 가장 중요한 스킬이었던 STEM의 중요도가 2023년에는 가장 낮은 우선순위로 변화했습니다. 보고서에 언급된대로, 이는 ChatGPT와 같은 도구들이 더 적은 지식으로 더 많은 작업을 할 수 있게 해주기 때문입니다.

이제는 팀 관리와 효과적인 팀 환경에서 일하는 능력, 효과적인 커뮤니케이션 능력, 그리고 변화에 대한 적응 능력과 같은 사람들 간의 스킬에 더 큰 강조가 있습니다. 이는 2023년의 근로 인력이 가장 필요로 하는 가장 중요한 스킬로 변화했습니다.