인플루언서들은 소셜 미디어를 위조품 시장으로 만들었다.
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포츠머스 대학교의 최신 연구에 따르면, 소셜미디어 인플루언서들이 위조상품 거래를 촉진하고 있다고 합니다.
영국에서 2,000명을 대상으로 조사한 결과, 소셜미디어 활동을 하는 소비자 중 약 22%가 인플루언서가 보증하는 위조상품을 구매한 것으로 밝혀졌습니다. 이 연구팀은 이런 종류의 추정치가 처음이라고 믿고 있습니다. 그들은 위조품을 판매하는 사람들이 인플루언서의 인기를 이용해 해로운 제품을 팔고 있다고 경고합니다.
연구의 주 저자인 David Shepherd 박사는 “위조품은 전 세계적으로 수백만 명의 사람들에게 상해를 입히고 죽음을 야기합니다. 위조공장의 작업 환경은 안전하지 않으며 생계급여 수준입니다. 소셜미디어 인플루언서에 속지 마세요.”라고 말했습니다.
특히, 그들은 젊은 사람들과 남성들에게 매력적입니다. 연구에 따르면, 16세에서 30세 사이의 사람들은 34세에서 60세 사이의 사람들보다 보증된 위조품을 세 배 더 구매할 가능성이 높습니다. 한편, 남성들은 모든 구매자 중 70%를 차지했습니다.
연구진은 이러한 성향을 특정한 특성으로 설명하고 있습니다.
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소비자들은 저위험 인식과 고위험 선호, 그리고 정당화를 위조구매에 대한 성향을 가지고 있으며, 이는 정품 브랜드의 높은 가격과 같은 요인들 때문입니다. 또한, 그들은 영향력에 더 취약한 경향이 있습니다. 보증된 위조품 구매자들은 친구들과 소셜미디어의 영향을 받을 가능성이 2배나 높았습니다.
연구의 공동 저자인 Mark Button 교수는 “소셜커머스는 마케팅의 새로운 토지이며, 소셜미디어 인플루언서들은 새로운 권위입니다.”라고 말했습니다. “이 시장에서 소비자들은 종종 제3자의 원격 추천에 의존하며, 이 인플루언서들은 소비자들 자신의 구매 위험 평가를 대체하고 있습니다.”
이 연구는 영국만을 다루고 있지만, 이 연구 결과는 국제적인 문제를 강조하고 있습니다.
인플루언서와 전자상거래는 소셜미디어를 위조상품의 세계적인 카탈로그로 만들었으며, 이는 심각한 사회적, 경제적 영향을 미치고 있습니다. EU 지적재산권 사무소의 연구에 따르면 가방, 의류 및 전기제품과 같은 위조품은 매년 유럽 연합에 600억 유로와 43.4만 개의 일자리를 앗아가고 있습니다.
Button은 “이 연구는 비도덕적인 인플루언서 마케팅이 취약한 인구층을 특히 소비자의 행동에 어떤 영향을 미치는지에 대한 심각한 우려를 제기합니다.”라고 말했습니다. “브랜드, 규제기관 및 법 집행 기관이 대응하여 이 불법적 인플루언서들 및 그들을 지원하는 네트워크의 활동을 방해하는 것이 중요합니다.”
Deviant Behaviour Journal에서 이 연구의 공개 접근 가능한 논문을 읽을 수 있습니다.
