ChatGPT는 주요 GDPR 불만으로 당신의 개인 정보를 침해하고 있다고 합니다 | ENBLE
ChatGPT violates your personal information as a major GDPR complaint | ENBLE
최초로 생성적인 인공지능(AI) 도구들이 기술 현장에 등장한 이후로, 그들이 어디서 데이터를 얻고 있는지, 제품을 훈련시키기 위해 개인 데이터를 수집하는지에 대한 의문이 제기되었습니다. 이제, ChatGPT를 만든 OpenAI는 정확히 이러한 이유로 곤경에 처할 수도 있습니다.
ENBLE에 따르면, ChatGPT가 유럽 연합의 일반 개인정보 보호 규칙(GDPR)에서 발견된 다수의 규정을 위반한다는 주장을 하는 큰 수의 불만이 폴란드 개인정보 보호국에 제기되었습니다. 이는 OpenAI의 도구가 다양한 의문스러운 방법으로 사용자 데이터를 수집했다고 주장합니다.
불만은 OpenAI가 GDPR의 합법적 근거, 투명성, 공정성, 데이터 접근권, 개인정보 보호 설계 등의 규칙을 위반했다고 주장합니다.
이는 심각한 혐의로 보입니다. 불만 제기자는 OpenAI가 단순히 한 두 가지 규칙을 위반한 것이 아니라, 수많은 보호 조치를 위반하고 수백만 명의 사용자의 개인 데이터가 허락 없이 사용되고 남용되는 것을 방지하기 위해 설계된 규칙을 체계적으로 어기고 있다고 주장하고 있습니다. 한면에서는 수백만 명의 사용자의 개인정보를 보호하는 규칙을 거의 체계적으로 어기는 것으로 해석될 수 있습니다.
챗봇이 비난의 대상
OpenAI가 비난의 대상이 되는 것은 처음이 아닙니다. 2023년 3월에는 이탈리아 규제기관의 조사를 받아 사용자의 개인정보를 위반한 ChatGPT가 이탈리아에서 금지되었습니다. Google Bard와 같은 경쟁사들이 등장하는 때에 바이럴한 생성적 AI 챗봇에 또 다른 머리 아픈 상황입니다.
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OpenAI만이 개인정보 보호에 대한 우려를 제기하는 것은 아닙니다. 2023년 8월 초에는 페이스북 소유주인 Meta가 자체 챗봇 제작을 시작한다고 발표하여, 개인정보 보호 옹호자들 사이에서 어떤 개인 데이터가 악명 높은 이 회사에 의해 수집될지에 대한 우려가 커졌습니다.
GDPR 위반은 처벌받은 회사에게 전 세계 연간 매출의 4%까지의 과징금을 부과할 수 있으며, 이 경우 OpenAI는 대규모 과징금에 직면할 수 있습니다. 규제기관이 OpenAI에게 불리한 결정을 내리면, 이 도구가 이탈리아에서 겪은 것과 같이 규정을 준수할 때까지 ChatGPT를 수정해야 할 수도 있습니다.
대규모 과징금이 예상됩니다
이 폴란드 불만은 보안 및 개인정보 연구원인 Lukasz Olejnik이 제기한 것으로, 그는 자신의 전기를 생성하기 위해 ChatGPT를 사용하였을 때 사실적으로 부정확한 주장과 정보로 가득차 있다는 사실에 우려를 표했습니다.
그는 그 후 OpenAI에게 부정확한 정보를 수정해 달라고 요청하고, OpenAI가 그에게 수집한 데이터에 대한 정보를 보내달라고 요청했습니다. 그러나 그는 OpenAI가 GDPR에 따라 제공해야 할 모든 정보를 제공하지 않았다고 주장하며, 이는 OpenAI가 투명하지 않거나 공정하지 않은 것으로 보입니다.
GDPR은 또한 회사가 개인에 대한 보유 정보가 부정확한 경우 그 정보를 수정할 수 있도록 허용해야 한다고 명시하고 있습니다. 그러나 Olejnik이 ChatGPT가 자신에 대해 작성한 잘못된 전기를 수정해 달라고 OpenAI에 요청했을 때, OpenAI는 그것을 수정할 수 없다고 주장했습니다. 이 불만은 OpenAI가 GDPR의 규칙을 “실제로 완전히 무시하고 있다”고 주장합니다.
OpenAI에게는 중요한 EU 법규의 다양한 조항을 위반하는 것으로 보이기 때문에 좋지 않은 모습입니다. 수백만 명의 사람들에게 영향을 줄 수 있으므로, 과징금은 매우 엄청날 수 있습니다. 이 사안이 어떻게 전개되는지 주목하십시오. 이는 ChatGPT뿐만 아니라 AI 챗봇 전반에 걸쳐 거대한 변화를 가져올 수 있습니다.
