디지털 정보의 가짜뉴스에 대항하는 우크라이나의 노력은 새로운 스타트업 부문을 형성하고 있다.
우크라이나는 가짜뉴스에 대항하기 위해 새로운 스타트업 부문을 형성하고 있다.
러시아 군이 작년 우크라이나로 침략하자, 그 뒤를 이어 프로파간다 군단이 나왔다. 몇 시간 안에 크렘린 지원 매체가 제레키 대통령이 나라를 도망쳤다고 보도하기 시작했다. 몇 주 뒤, 제레키가 항복하는 것으로 보이는 가짜 동영상이 화제가 되었다. 하지만 거짓말은 거기서 거기였다.
정부 캠페인은 우크라이나인들을 디지털 디스인포메이션에 대비하도록 준비했다. 거칠게 조작된 딥페이크가 등장하자, 그 클립은 빠르게 검증되었고, 소셜미디어 플랫폼에서 제거되었으며, 진짜 동영상에서 제레키에 의해 반박되었다.
이 사건은 더 큰 정보전의 상징이 되었다. 분석가들은 러시아의 프로파간다 무기가 혼란을 일으킬 것으로 예상했지만, 우크라이나는 그들을 비장으로 사용하는 법을 배우고 있었다. 이러한 교훈들은 지금 새로운 스타트업 분야를 육성하고 있다: 디스인포메이션 대응.
우크라이나 사회의 많은 부분과 마찬가지로, 이 나라의 기술 종사자들은 군대의 의식을 일부 도입하였다. 일부는 자원봉사 해커들의 IT 군에 입대하거나 그들의 기술을 방어 기술에 응용했다. 다른 사람들은 정보전에 참전했다.
후자의 그룹에 속하는 여성들은 Dattalion을 창립한 사람들이다. 데이터(data)와 대대(battalion)의 합성어인 이 프로젝트는 전쟁에서의 사진과 동영상 자료의 세계에서 가장 큰 무료 독립 오픈소스 데이터베이스를 제공한다. 모든 미디어는 공식적인, 신뢰할 수 있는, 또는 검증되지 않은 것으로 분류된다. 이 플랫폼은 자료를 보존하고 인증함으로써 거짓된 내러티브와 프로파간다를 반증하는 것을 목표로 한다.
Dattalion의 데이터 수집팀 리더인 올하 리코바는 팀의 초기 구성원 중 한 명이었다. 그녀는 자신의 고향인 키예프의 교외로 전투가 접근하는 시점에 참여했다.
“우리는 우크라이나의 공개 소스에서 데이터를 수집하기 시작했는데, 그 당시 국제 기자와 국제 언론이 없었기 때문입니다,” 리코바는 TNW와의 영상 통화에서 말했다. “뉴스에서는 우크라이나에서 일어나는 현실을 볼 수 없었습니다.”
2022년 2월 27일, 대규모 침략이 시작된 지 단 3일 만에 설립된 Dattalion은 NBC News에서 Time까지 250개 이상의 국제 언론 매체에서 인용되었다. 유료 구독 서비스를 추가하면 수익화될 수도 있으며, 이는 이 분야에 대한 어려운 도전이다.
새로운 분야
디스인포메이션 대응은 소비자 현금에 대한 명백한 자석이 아니다. 그럼에도 불구하고, 이 분야는 이례적인 투자자들의 관심을 끌고 있다.
정부들은 특히 열정적인 후원자들이다. 미국에서는 2018년에 국무부가 디스인포메이션과의 싸움에 연간 10억 달러 이상의 공공 자금을 할당했다고 전했다. 대서양 건너 유럽 국가들은 표적판 개입에 투자하고 있다. 예를 들어, 영국은 동유럽을 위한 ‘가짜 뉴스 기금’을 만들었고, EU는 AI 기반 반 디스인포메이션 프로젝트에 자금을 지원했다.
대형 기술 기업들도 큰 체크를 쓰고 있다. 2016년 이후로 Meta만이 사실 확인 작업을 지원하는 프로그램에 1억 달러 이상을 투자했다. 이 외에도 이 소셜미디어 거물은 이 분야의 스타트업에 자금을 투입했다. 2018년에는 회사가 가짜 뉴스에 대항하기 위해 런던의 블룸스베리 AI를 최대 3000만 달러까지 지불하여 인수했다.
그럼에도 불구하고, 모든 기술 거물들이 콘텐츠를 검증하는 데 열광적이지는 않다. 일론 머스크의 지도 아래에서 X(이전의 Twitter)는 조정 팀, 정책 및 기능을 해체했다. 이 방식은 머스크의 팬들에 의해 찬양받았지만, 앱에서 거짓말이 급증했다.
이러한 논란에 놀라서, 브랜드들은 목자를 떠났다. 7월에 머스크는 X가 지난 10월에 440억 달러에 회사를 인수한 이후 거의 절반의 광고 수익을 잃었다고 말했다.
X가 광고주들의 우려에 직면하면서, 기술 기업들의 파동이 해결책을 제공하고 있습니다. Crunchbase의 데이터에 따르면, 지난 몇 년간 거짓 정보를 다루는 스타트업에 3억 달러가 투자되었습니다. 그 중 두 회사인 샌프란시스코에 위치한 Primer와 텔 아비브의 ActiveFace는 각각 1억 달러 이상의 자금을 조달했습니다. 두 회사 모두 디스인포메이션 캠페인을 식별할 수 있는 AI 도구를 개발합니다.
우크라이나의 스타트업들도 자금 조달을 시작하고 있으며, 투자가 곧 급증할 수 있는 조짐이 보입니다.
“우크라이나는 10년 이상에 걸쳐 정보전을 싸워 왔습니다.
EU에서는 기술 기업들이 디지털 서비스 법(DSA)을 준수해야 한다는 요구사항이 있습니다. 이에 따라 플랫폼들은 디스인포메이션에 대처해야 합니다. 그렇지 않으면 연간 전 세계 수익의 6%까지의 벌금이 부과됩니다.
X의 DSA 의무는 특히 주목받고 있습니다. 6월에 회사는 규제 요구사항에 대한 최초의 “스트레스 테스트”를 받았습니다. 모의 훈련 이후, 머스크와 트위터 CEO 리다 야카리노는 EU 위원 Thierry Breton과 만나게 되었는데, Breton은 이 블록에서 디지털 정책을 담당하고 있습니다. Breton은 우크라이나가 너무나도 잘 알고 있는 위협에 대해 강조했습니다.
“트위터는 유럽 연합에서 불법 콘텐츠에 대처하기 위해 매우 성실하게 준비해야 한다고 엘론 머스크와 리다 야카리노에게 말했습니다. “디스인포메이션, 특히 프로러시아인 프로파간다에 대한 싸움은 우리가 유럽에서 선거 기간에 접어들고 있는 특히 중점적인 분야가 될 것입니다.”
디스인포메이션 전쟁의 간단한 역사
초기 소련 이래로 러시아는 영향 작전의 선구자였습니다. 역사학자들은 “디스인포메이션”이라는 단어 자체가 러시아의 신조어인 “데진포르마치야”에서 유래되었다고 추적하고 있습니다. 어떤 이들은 이 단어가 1920년대에 나타났으며, 적을 속이고 대중 의견에 영향을 미치기 위한 기관의 이름으로 사용되었다고 주장합니다.
탈옥자 이온 미하이 패체파는 이 용어가 조셉 스탈린에 의해 만들어졌다고 주장했습니다. 소련 지도자는 서양 기원을 시사하기 위해 프랑스어식 이름을 선택했다고 전합니다. 그러나 이러한 유래 이야기들은 모두 논쟁의 여지가 있습니다. 속임수의 세계에서는 단어의 유래조차도 거짓으로 가득 차 있습니다.
러시아의 이 분야에서의 전문성은 논쟁의 여지가 없습니다. 소련 시대에는 정보 기관들이 위조 문서, 가짜 뉴스, 그리고 조직을 전면에 내세워 정치 전쟁을 위한 플레이북을 구축했습니다. 소련이 붕괴된 후, 오래된 전략들은 새로운 도구에 편입되었습니다. 오늘날의 속임수들은 크렘린의 견해를 퍼뜨리는 트롤 농장, 소셜 미디어 알고리즘을 조작하는 봇 군단, 그리고 거짓 정보를 증폭시키는 프록시 뉴스 사이트를 포함합니다.
우크라이나는 이러한 전술들을 너무나도 잘 알고 있습니다. 이 나라는 러시아의 정보전에 대한 테스트베드로 전환되어, 신생 스타트업 분야를 위한 견고한 기반을 마련했습니다.
“이는 영구적인 행위입니다 – 우크라이나는 이미 10년 이상 동안 러시아 침략자에 대한 정보전을 싸우고 있습니다,” 우크라이나 총리의 전 데이터 고문이자 기술 비영리 단체 SocialBoost의 공동 창립자인 데니스 구르스키는 TNW에 말했습니다.
“이 기간 동안 우크라이나는 다양한 섹터들 간의 공동 작업 메커니즘을 구축했습니다. 이 모든 것들이 함께 하여 적의 공격을 받고 정보 공간을 보호하는 데 도움을 주고 있습니다.”
구르스키는 우크라이나의 신흥 디스인포메이션 대응 산업의 주도적인 역할을 하고 있습니다. 그는 1991 Hackathon: Media를 주관하며, 정보 보안에 대한 디지털 솔루션을 찾았습니다. 심사 기준 중 하나는 상업적 가능성이었습니다.
응답은 전쟁 범죄 추적기와 콘텐츠 차단기부터 뉴스 모니터와 검증 도구에 이르기까지 다양했습니다. 그들의 개념을 상업화하기 위해, 팀들은 다양한 비즈니스 계획을 제시했습니다.
온라인 뉴스에 콘텐츠와 작가 확인 기능을 추가하는 브라우저 확장 프로그램인 Mediawise는 경보와 확장된 기사 요약과 같은 프리미엄 기능에 대한 결제를 받을 계획입니다.
우크라이나의 논란스러운 언론에서 신뢰할 수 있는 정보를 보호하는 응용 프로그램인 OffZMI는 광고, 구독 및 비영리 단체 파트너십으로부터 수익을 창출할 계획입니다. 영어 뉴스 보고서의 Q&A 번역을 제공하는 MindMap은 계층적 회원 모델을 제시합니다.
그리고 해커톤에서 우승한 Osavul도 있습니다. 이 회사는 분야에서 진화하는 개념인 조정된 불법적 행동(CIB)을 대상으로 하는 플랫폼을 구축했습니다.
“문제는 해결할 만큼 큽니다.
페이스북에 의해 인기를 얻은 CIB는 정치적 또는 금융적 목적을 위해 협력하는 여러 가짜 계정들을 포함합니다. Osavul의 AI 모델은 계정 소속, 게시 시간 패턴, 국가 매체의 참여 및 콘텐츠 동기화와 같은 지표를 감지하여 이러한 행동을 발견합니다.
이 시스템의 핵심 요소는 플랫폼 간 접근 방식입니다. 이를 통해 Osavu는 다양한 소셜 네트워크, 온라인 미디어 및 메신저 앱에서 CIB를 추적할 수 있습니다. 따라서 텔레그램을 통해 X로 이동한 다음 뉴스 보도로 따라갈 수 있습니다.
이와 같은 캠페인 중 하나는 NATO가 우크라이나에 감염된 혈액을 기부했다는 주장을 했습니다. 이 음모론의 중심에는 주장을 증명하는 가짜 문서가 있었습니다.
Osavul에 따르면, CIB는 캠페인이 힘을 얻기 전에 감지되었습니다. 우크라이나 정부 기관은 그 결과를 사용하여 이 거짓말을 반박했습니다.
우크라이나 기관은 전쟁 기간 동안 Osavul에 무료로 액세스할 수 있지만, 회사는 SaaS 제품도 개발했습니다. 이 소프트웨어는 제약 회사와 같은 디스인포메이션 캠페인에 취약한 비즈니스를 대상으로 합니다. Osavul의 창립자인 드미트로 비라시와 드미트리 플레샤코프는 이를 전통적인 사이버 보안 제품과 비교합니다.
“맬웨어나 피싱과 같은 공격으로부터 조직이 자신을 보호하는 것처럼, 그들은 디스인포메이션으로부터도 보호해야 합니다,” 비라시와 플레샤코프는 이메일을 통해 TNW에 말했습니다. “문제는 충분히 해결할만한 크기이며, Osavul과 같은 소프트웨어 제품 공급업체에 대한 수요가 있습니다.”
다국어 기능과 새로운 데이터 소스를 통합할 수 있는 인프라를 갖춘 이 플랫폼은 확장 가능하게 구축되었습니다. “정보 보안에 대한 예산이 증가하고 있으므로 이 분야에서 큰 비즈니스 기회를 보고 있습니다,” 비라시와 플레샤코프는 말했습니다.
이들의 계획이 유망함을 나타내는 초기 투자가 있습니다. 5월에 Osavul은 우크라이나의 VC 기업인 SMRK를 주도로한 펀딩 라운드에서 100만 달러를 조달했습니다. 이 자금은 국제 시장으로 진출하기 위해 사용될 것입니다.
그 시장은 확장에 적합할 수 있습니다. 사이버 보안 기업 CHEQ와 볼티모어 대학교의 2019년 연구에 따르면 가짜 뉴스는 전 세계 경제에 약 780억 달러(720억 유로)의 손실을 야기한다고 추정되었습니다.
연구원들에 따르면, 그 중 약 절반은 주식 시장의 손실에서 비롯됩니다. 그들은 2017년의 놀라운 예를 인용합니다. 그 해 12월, ABC 뉴스는 잘못된 보도로 도널드 트럼프가 2016년 대통령 선거 기간 동안 전 국가 안보 고문이던 마이클 플린에게 러시아 공무원들에게 연락하도록 지시한 것으로 잘못 보도했습니다. 이 기사 이후, S&P 500 지수는 잠시 동안 38 포인트 하락하여 투자자들에게 약 3410억 달러의 손실을 야기했습니다.
ABC는 시장이 마감된 후에야 이 주장을 철회했습니다. 그 시점에서 하루 손실은 “단지” 510억 달러(470억 유로)로 줄었습니다.
주식 시장 이외에서, 이 연구는 미국의 금융적 잘못된 정보가 회사들에게 연간 약 170억 달러(159억 유로)의 손실을 야기한다고 추정했습니다. 한편, 건강에 관한 잘못된 정보는 연간 약 90억 달러(84억 유로)의 손실을 야기합니다. 연구원들은 모든 추정치가 보수적이라고 말했습니다.
갈라지는 비즈니스
기업에 대한 위험에도 불구하고, 디스인포메이션 분야는 여전히 정부의 지원에 의존하고 있습니다. 이 기반은 지원과 취약성을 동시에 만듭니다.
“국가 기관이 가질 수 있는 기하학적 위협과의 싸움은 상업 및 공공 기관이 가지지 못하는 기관적 안정성 때문에 가능합니다,” 해커톤 주최자인 구르크시는 TNW에 말했습니다. “그러나 디스인포메이션에 대항하기 위해서는 사실상 이 분야에서 가장 많은 경험과 도구를 가진 다른 사설 및 제3 부문과의 협력만이 가능합니다.”
정부와의 연결은 디스인포메이션에 대한 주요 우려사항입니다. 우크라이나 외부에서는 정치인들이 이 문제를 이용하여 반대 의견을 억압하고 이야기를 통제하는 데 악용했다는 비난을 받았습니다.
영국에서는 정부의 가짜 뉴스 대응부서가 국가 정책을 비판하는 것만으로 시민, 공공 인물 및 언론을 감시했다는 캠페인 단체가 발견되었습니다. 또한, 이 부서들은 소셜 미디어에서 합법적인 콘텐츠의 검열을 돕는 것으로 알려져 있습니다.
비판자들은 기술 기업들이 진실의 심판자로서 활동하는 것에 대해서도 불안해하고 있다. 그러나 실리콘밸리가 이러한 역할에서 물러나기 시작하는 것에 대해서도 역설적인 우려가 지금은 나타나고 있다.
X, Meta, 그리고 YouTube는 최근에 모두 허위 정보 대응 노력을 줄인 것으로 비난받았다. 경제적으로 어려운 시기에 이러한 투자들은 우선순위 목록에서 밀려났다는 것이다. 이는 우크라이나의 신생 스타트업에 또 다른 장벽을 만들어낸다: 자본에 대한 접근.
그럼에도 불구하고, 희망의 근거도 있다. 우크라이나는 기술 인재의 풍부한 자원, 확실히 견고한 스타트업, 프로파간다와의 싸움에서 얻은 독특한 경험, 그리고 국제 동맹의 강력한 지원을 보유하고 있다. 이러한 조합은 스타트업에 대한 강력한 출발점으로 여겨진다.
디스인포메이션 연구원이자 우크라이나 PR Army의 창립자인 니나 쿨체비치는 그녀의 나라가 보상을 받을 것으로 기대하고 있다. 그녀는 이 작은 산업이 세계적인 강국으로 발전할 것으로 상상하고 있다.
“우크라이나는 프로파간다와 허위 정보 전파에 대항하는 기술을 개발하는 유럽의 IT 허브가 될 수 있다고 생각합니다.”라고 그녀는 말했다.
전쟁으로 인해 파괴된 경제에서 반 디스인포메이션의 상업적 잠재력은 강력한 매력이다. 그러나 이는 이 분야의 많은 우크라이나인들에게는 주된 동기가 아니다. 데이터 수집 책임자인 Olha Lykova는 Dattalion에서의 별도의 관심사가 있다: 러시아의 전쟁에 관한 진실을 드러내는 것.
“물론, 우크라이나가 이길 것을 바랍니다.” 그녀는 말했다. “하지만 어떤 경우에도 역사를 재쓰기는 더 어려울 것입니다 – 왜냐하면 우리에게는 증거가 있기 때문입니다.”
